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【惠州非凡十年】
農(nóng)行暖心服務(wù)故事之
上門服務(wù) 關(guān)愛一線戶外勞動者
7月28日一大早，幾十名環(huán)衛(wèi)工人圍著農(nóng)行惠陽秋長支行的工作人員問著各種各樣的問題。
7月正值盛夏，室外溫度達到36℃以上，環(huán)衛(wèi)工人卻頂著酷熱天氣，用汗水為城市環(huán)境整潔貢獻自己的力量。由于環(huán)衛(wèi)工人勞動強度大、離農(nóng)行網(wǎng)點較遠等因素影響，工人們無法逐個到網(wǎng)點開立賬戶，影響到工資的正常發(fā)放。
為讓環(huán)衛(wèi)工人們按時領(lǐng)到工資，農(nóng)行惠陽秋長支行由負責人牽頭，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，攜帶移動開卡設(shè)備，在秋長環(huán)衛(wèi)所為環(huán)衛(wèi)工人現(xiàn)場開辦工資卡。同時，為滿足工人們多樣化的金融需求，幫助他們足不出戶便可查詢工資、轉(zhuǎn)賬，該行工作人員手把手耐心細致地教他們?nèi)绾问褂孟嚓P(guān)業(yè)務(wù)，并開展防范電信詐騙、合法使用銀行賬戶等宣傳，幫助環(huán)衛(wèi)工人提升自我保護意識和能力。經(jīng)過連續(xù)加班加點，當天共辦理工資卡78張，開通掌銀72戶。
雖然天氣炎熱，農(nóng)行惠陽秋長支行服務(wù)也在“升溫”，利用移動開卡設(shè)備為環(huán)衛(wèi)工人有效解決辦卡難、辦卡慢的困擾，讓環(huán)衛(wèi)工人真正體驗到農(nóng)行的用心暖企服務(wù)。（惠州日報記者劉乙端 通訊員高倩梅 ）
