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車輛泡水后 保險賠不賠?

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  近來,全國多地經歷特大暴雨,暴雨導致內澇嚴重,不少車輛拋錨水中。那么,一旦因為暴雨導致車輛被淹受損,保險究竟會不會理賠?對此,記者咨詢多家保險公司的車險服務工作人員了解到,此前多數車輛未買涉水險,但去年9月19日后投保車損險即可賠。

  投保涉水險車損險 愛車被淹可理賠

  “此前規(guī)定,只有購買過涉水險的車輛,被淹時才能賠。但從實際情況來看,多數車主只會購買車損險,很少會單獨買涉水險!币患掖笮碗U企的理賠人員告訴記者,現在多數車主并不需要擔心這一問題,因為在去年9月的車險綜合改革中,將原本要單獨購買的涉水險、自燃險、盜搶險、玻璃險、不計免賠、以無法找到第三方責任險6個附加險種,經過改革后統一為車損險,使得車輛在購買車損險時就已包含這6種附加險種。

  新規(guī)實施的時間是2020年9月19日,所以在去年9月19日以后購買車輛保險的車主,其車輛車損險就已經包含了涉水險,一旦被淹水可以獲得理賠。而如果車險是去年9月19日前購買,而且沒有買過涉水險,一旦車被淹,不能獲得理賠。

  

暴雨天氣請謹慎駕駛,不要強行通過涉水路段。 惠州日報記者周楠 攝

  泡水后二次啟動將不能賠付

  雖說如今車損險都包含了涉水險,但需要注意的是,并非所有情況保險公司都會理賠。

  據介紹,一般來說,如果車輛購買了車損險,遭受雷擊、雹災、暴雨、洪水、海嘯等災害導致車身受損和車輛進水,如車內飾、電路損壞等情況屬于保險責任限額內,保險公司將視具體情況進行責任理賠。但在關于“二次啟動”的問題上,根據多數保險公司的規(guī)定,不論是行駛中雨水進入車輛進氣口導致熄火,還是停在小區(qū)/地庫/街道的車輛被雨水沒過進氣口,只要是二次打火啟動車輛,對發(fā)動機造成損傷的,都屬于車損險中第十條第(三)款“損失擴大”之規(guī)定,根據條款,附加險條款未盡事宜,以主險條款為準,因而該情況下,保險公司可不予以理賠。

  “每年雷雨季,總有一部分車主抱有僥幸心理,認為車輛脫離積水后,便可以再次打火,最終造成的損失只能自掏腰包。因此,如果發(fā)生水淹車熄火后,車主們要做的是:別動車!第一時間向保險公司備案,并拍照取證!鄙鲜隼碣r員提醒車主,若車輛具有自動啟停功能的,在車輛涉水行駛前,一定要關閉掉該功能,避免車輛涉水行駛熄火后,車輛自發(fā)性進行點火操作。而針對二次打火應如何判定問題,銀保監(jiān)會專家表示:“是否在涉水后再次啟動發(fā)動機可通過觀察連桿是否彎折確定!

  要特別提醒的是,新能源車輛在發(fā)生水淹或涉水行駛后,建議第一時間拔出鑰匙或者關閉車輛電源,并及時聯系保險公司救援,不要私自檢修高壓系統。

  另外,車損險只賠付原廠配置受損部分,車主自行升級的行車記錄儀、導航等不屬于理賠范圍。此外還有時效性的問題,無論車輛是處于原地停放狀態(tài)導致水淹受損,還是車輛在涉水行駛中造成受損,車主必須在48小時內進行保險報案,會有車險勘察員前來處理。一旦車輛因水淹受損超過48小時,即使車輛購買了車損險(含涉水險),按照保險公司相關規(guī)定,一律不能進行賠付。

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  應對極端天氣 這些險種很有用

  除了車輛進水外,暴雨天還有可能帶來房屋損壞、航班取消、人員受傷、農作物受損等。面對強降水、暴雨、臺風季等災害天氣可能帶來的損失,又該如何運用好保險這把“保護傘”?事實上,不同險種可對不同情況進行保障。

  人員受傷-人身險可賠

  自然災害之前,首要是守護人的安全。

  人身險的賠付范圍包括:身故或殘疾、醫(yī)療費用補償、住院津貼、重大疾病。增值服務還包括綠色通道、線上就診、二次診療、住院安排、費用墊付、術后護理、海外醫(yī)療等。

  對于消費者而言,配置相關險種可以為應對人身意外風險提供多一份保障。其中,人身意外傷害險保費門檻較低,且承保條件較為寬松,保險人士提醒,可優(yōu)先投保意外傷害醫(yī)療險或日常保障范圍更加全面的“綜合意外險”。具體來看,最好同時包括意外身故、傷殘責任及傷害醫(yī)療責任,并在此基礎上根據需求添加住院津貼、救護車費、交通意外等。

  由于意外傷害保險的保險期限較短,一般不超過1年。因此保險消費者在保險到期后應及時續(xù)保,以免出現保險保障“空檔期”,影響正常理賠。

  房屋財產損失-家財險可賠

  家財險全稱是家庭財產保險,是個人和家庭投保的最主要險種。目前市場上的家財險責任范圍包括火災、爆炸、臺風、暴雨、雷擊、洪水等引起的家庭財產損失。家庭財產保險的承保范圍一般包括房屋及房屋裝修,衣服、臥具,家具、燃氣用具、廚具、樂器、體育器械,家用電器等。

  需要注意的是,一些貴重或價值難以鑒定的物品,如金銀珠寶、有價證券、郵票等,均不在家財險的保障范圍。此外,家財險遵循的是補償性原則,一旦發(fā)生索賠,依據的是財產的實際價值。因此投保時需要根據自身財產情況選擇保險保額,以有效覆蓋風險損失。

  企業(yè)財產損失-企財險可賠

  大型企業(yè)目前對于企財險的保險意識已普遍加強,但中小企業(yè),尤其是小微企業(yè)及個體工商戶對企財險的保險意識還不強,而沿街小商鋪往往是洪水中受災較為嚴重的群體之一。

  企業(yè)財產保險方面,主要涉及生產企業(yè)、服務企業(yè)的財產綜合險、財產一切險;以及工程企業(yè)的建筑(安裝)工程一切險。一般分為基本險和綜合險,綜合險的保險責任比基本險有所擴展。基本險的保險責任主要賠償因火災、雷擊、爆炸、飛行物體及其他空中運行物體墜落等原因造成保險標的的損失,而應對暴雨、洪水、泥石流、山體滑坡等自然災害需投保綜合險。建議企業(yè)經營者在投保時向保險機構咨詢清楚。

  農作物損失-政策性農險可賠

  農民的主要收入來源于農業(yè),而農業(yè)一旦遇到暴雨洪災往往損失慘重。這個時候,政策性農業(yè)保險為從事種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)的投保農戶撐起“保護傘”。所謂政策性農業(yè)保險,是指保險公司開展的由政府提供保費補貼的特定農作物、特定養(yǎng)殖品種的保險。

  據悉,惠州從2016年7月起推行家禽、生豬、嶺南特色水果三大類政策性農業(yè)保險,大部分保費都由政府補貼。其中嶺南特色水果保險主要承保水果品種涵蓋柑、桔、橙、柚、荔枝、龍眼、香蕉、木瓜8大類。農戶在投保后,果樹因自然災害、意外事故造成果樹斷莖、死亡或水果損失產量且損失率達到20%(含)以上,保險公司按照保險合同的約定負責賠償;損失率達到80%(含)以上可推定為全損。

  航班延誤的損失-延誤險可賠

  暴雨天氣頻發(fā),航班延誤及取消的頻率亦有所增加。在此期間,部分消費者選擇購買航班延誤險,即航延險,以減少相關損失。那么,因暴雨導致航班取消,能否通過航延險獲得賠付?對此,業(yè)內人士指出,部分航延險會另外增加航班取消責任來承保該風險,但并非所有的航延險都承保航班取消風險。

  需要留意的是,航班取消分為“提前取消”和“延誤后取消”。其中,“提前取消是指航班在原定起飛時間之前就被宣布取消,延誤后取消是指航班已實際發(fā)生延誤后又被宣布取消。針對提前取消的情況,由于不符合延誤責任的約定,大多航延險都不予保障;針對延誤后取消,也會有部分航延險將其列入責任免除,同樣不予保障。除此之外,航班還可能會發(fā)生備降、返航等情況導致延誤,也同樣可能被列入責任免除。消費者在購買航延險前一定要認真了解責任免除,避免實際遭遇延誤后卻無法得到理賠。

  惠州日報記者劉乙端

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編輯:小麗
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