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近日,“山西大同市兩名環(huán)衛(wèi)工人4小時翻8噸垃圾幫游客找回兒童手表”一事引發(fā)網(wǎng)友普遍質(zhì)疑,認為“這樣的行為沒有必要!”“環(huán)衛(wèi)工人有沒有額外獎勵?”“游客是不是有特殊身份?”
據(jù)山西晚報報道,7月1日,來自深圳的盧女士一家乘坐高鐵從太原抵達大同,在下車時不慎遺忘裝入干凈紙質(zhì)垃圾袋中的兒童手表。由于兒童手表具備定位功能,經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn),手表定位仍顯示在大同南站,盧女士由此判斷手表已被當(dāng)作垃圾處理。為找回兒童手表,次日上午,盧女士撥打12345熱線向大同市城市管理局求助。經(jīng)追蹤,確定手表已隨垃圾進入中轉(zhuǎn)站擠壓箱,但箱內(nèi)有約8噸垃圾,尋物難度陡增。
報道中稱,為盡快找回失物,大同市新城環(huán)境公司緊急將垃圾轉(zhuǎn)運至富喬垃圾焚燒發(fā)電場空地。兩名環(huán)衛(wèi)工人不顧臟亂,徒手在垃圾堆中逐一翻找。經(jīng)過4個多小時的不懈努力,當(dāng)日16時50分許,丟失的手表終于從堆積如山的垃圾中找到,并于當(dāng)晚送還至盧女士手中。
針對網(wǎng)友關(guān)心問題,7月14日下午,人民日報記者獨家采訪了大同市城管局副局長肖志剛、大同市新城環(huán)境公司經(jīng)理王軍和大同市新城環(huán)境公司清潔部部長溫東。
肖志剛介紹,城市管理局本身是一個服務(wù)單位,對12345熱線轉(zhuǎn)辦的事情接訴即辦,沒有過多考慮“值不值”的問題,此次求助的盧女士就是一位普通游客,沒有其他身份,不管是本地市民還是外地游客,他們都會提供幫助。肖志剛坦言,此次事件對工作有促進作用,坦誠接受網(wǎng)友的批評,下一步會對環(huán)衛(wèi)工人有一定獎勵。肖志剛表示,“以后遇到市民求助的事情還是會做,不會因為這次事情影響正常工作!
具體怎么獎勵,王軍介紹,環(huán)衛(wèi)公司將拿出一部分經(jīng)費,成立“助人為樂”基金,目前正在落實資金來源、制定獎勵規(guī)則,將給予此次事件涉及的兩名環(huán)衛(wèi)工人獎勵。并且這項工作將會常態(tài)化,以后對所有樂于助人的員工都會進行一定獎勵。王軍坦言,“沒想到這次事件引起這么大討論,對內(nèi)部職工有些打擊。成立基金就是為了鼓勵員工繼續(xù)幫助他人!
溫東直接參與了整件事情的處理過程,他介紹,他是當(dāng)天上午10點半左右對接上盧女士,當(dāng)時確定盧女士丟失的手表已隨垃圾進入中轉(zhuǎn)站擠壓箱,但箱內(nèi)有約8噸垃圾,為盡快找回失物,下午,大同市新城環(huán)境公司將垃圾轉(zhuǎn)運至富喬垃圾焚燒發(fā)電場的一個平臺尋找,這塊平臺在室內(nèi),類似廠房,有通風(fēng)設(shè)備,不存在室外暴曬情況。
尋找途中,盧女士有提出,“實在找不到就別找了!钡菧貣|介紹,因為工人已經(jīng)將垃圾都攤開了,并且手表有定位功能,會發(fā)出“滴滴”的聲音,所以他們還是決定繼續(xù)尋找。手表找到后,盧女士確實發(fā)了一個微信紅包,請他轉(zhuǎn)交給兩位環(huán)衛(wèi)工,但是溫東認為,這是本職工作,不應(yīng)該收錢,便沒有點開紅包。因為此前,他們也曾在垃圾中幫市民找過藥品、鑰匙、手機、人工耳蝸等物品,沒有收錢的先例。
據(jù)介紹,目前,兩位環(huán)衛(wèi)工人在正常工作。