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近日,銀保監(jiān)會(huì)下發(fā)《人身保險(xiǎn)產(chǎn)品“負(fù)面清單”(2023版)》,從產(chǎn)品條款表述、產(chǎn)品責(zé)任設(shè)計(jì)、產(chǎn)品費(fèi)率厘定及精算假設(shè),以及產(chǎn)品報(bào)送管理四個(gè)方面對(duì)人身險(xiǎn)產(chǎn)品作出限制。對(duì)比舊版,《通知》“負(fù)面清單”由82項(xiàng)增至90項(xiàng),備受關(guān)注的增額終身壽險(xiǎn)、養(yǎng)老年金、慈善贈(zèng)藥相關(guān)條款的部分表述被納入“負(fù)面清單”,險(xiǎn)企產(chǎn)品設(shè)計(jì)中不得使用。
“負(fù)面清單”成消費(fèi)者避坑指南
據(jù)了解,2018年,銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部組織開(kāi)展人身保險(xiǎn)產(chǎn)品專項(xiàng)核查清理工作,并發(fā)布“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)負(fù)面清單”(2018版),要求險(xiǎn)企對(duì)照負(fù)面清單進(jìn)行自查整改。自此,負(fù)面清單成為險(xiǎn)企產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的對(duì)照參考,也是監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品管理的抓手和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的避坑指南。
整體來(lái)看,除了2022版已升級(jí)增加的健康險(xiǎn)“短線長(zhǎng)做”、醫(yī)療險(xiǎn)混淆概念、增額終身壽險(xiǎn)營(yíng)銷誤導(dǎo)等9項(xiàng)內(nèi)容外,2023版人身險(xiǎn)產(chǎn)品“負(fù)面清單”又新增8條內(nèi)容,共有90項(xiàng)違規(guī)行為“上榜”。新增內(nèi)容涉及備受市場(chǎng)關(guān)注的增額終身壽險(xiǎn)減保規(guī)則、投資收益假設(shè)、定價(jià)附加費(fèi)用率假設(shè)以及養(yǎng)老年金產(chǎn)品、慈善贈(zèng)藥等條款。
“負(fù)面清單”(2023版)將“養(yǎng)老年金產(chǎn)品通過(guò)調(diào)整降低產(chǎn)品前期的身故利益來(lái)貼補(bǔ)增加后期生存給付的利益,并在產(chǎn)品宣傳時(shí)承諾超定價(jià)利率的長(zhǎng)期高回報(bào)”納入其中。業(yè)內(nèi)人士介紹稱,為了提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,市面上個(gè)別公司確實(shí)通過(guò)上述方法來(lái)提高預(yù)期收益率向消費(fèi)者展示。此前,監(jiān)管部門(mén)也對(duì)此類違規(guī)行為進(jìn)行過(guò)通報(bào)。但實(shí)際上,險(xiǎn)企只是“耍了個(gè)小聰明”,將被保險(xiǎn)人“前期的身故利益”轉(zhuǎn)移到“生存給付利益”上,產(chǎn)品的實(shí)際收益率并沒(méi)有提高,而且“產(chǎn)品宣傳時(shí)承諾的長(zhǎng)期高回報(bào)”未來(lái)也可能難以兌現(xiàn)。
此外,“負(fù)面清單”(2023版)還從保費(fèi)消費(fèi)者權(quán)益的角度出發(fā),規(guī)范醫(yī)療險(xiǎn)對(duì)于“慈善贈(zèng)藥申請(qǐng)”的要求。業(yè)內(nèi)人士表示,一些重大疾病的治療費(fèi)用非常高,我國(guó)一些慈善組織設(shè)立了部分疾病的慈善贈(zèng)藥項(xiàng)目,如果患者滿足相關(guān)條件可申請(qǐng)免費(fèi)領(lǐng)藥。例如,中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)2019年1月啟動(dòng)“衛(wèi)愛(ài)續(xù)航-肝癌患者援助項(xiàng)目”,符合條件的患者可申請(qǐng)贈(zèng)藥。
然而,部分醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品卻以此提高患者理賠門(mén)檻。例如,有醫(yī)療保險(xiǎn)的責(zé)任免除條款中有“被保險(xiǎn)人用藥時(shí)長(zhǎng)符合慈善贈(zèng)藥申請(qǐng)條件,但因被保險(xiǎn)人未提交相關(guān)申請(qǐng)或者提交的申請(qǐng)材料不全導(dǎo)致慈善贈(zèng)藥申請(qǐng)未通過(guò),或者在慈善贈(zèng)藥申請(qǐng)通過(guò)的情況下,因被保險(xiǎn)人個(gè)人原因未領(lǐng)取慈善贈(zèng)藥而發(fā)生的藥品費(fèi)用”的表述。“負(fù)面清單”(2023版)將這類表述納入其中,認(rèn)為其涉嫌加重被保險(xiǎn)人義務(wù)。
增額終身壽險(xiǎn)再被“點(diǎn)名”
近年來(lái),增額終身壽險(xiǎn)產(chǎn)品爆紅,但在產(chǎn)品熱銷的同時(shí),個(gè)別公司激進(jìn)經(jīng)營(yíng),行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象有所抬頭。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2022年末,已有超過(guò)40款增額壽險(xiǎn)產(chǎn)品“扎堆”下架,其中多為中小險(xiǎn)企銀保渠道銷售的產(chǎn)品。
在新版“負(fù)面清單”中,2022年銷售火爆的增額終身壽險(xiǎn)再度成關(guān)注重點(diǎn),新增加了“增額終身壽險(xiǎn)的減保規(guī)則不明確;增額終身壽險(xiǎn)的定價(jià)附加費(fèi)用率假設(shè)較公司實(shí)際銷售費(fèi)用顯著偏低;增額終身壽險(xiǎn)的利潤(rùn)測(cè)試投資收益假設(shè)與公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況存在較大偏差”等相關(guān)內(nèi)容。
業(yè)內(nèi)人士表示,終身壽險(xiǎn)是指以被保險(xiǎn)人死亡為給付條件且保險(xiǎn)期間為終身的人壽保險(xiǎn)。增額終身壽險(xiǎn)是將保額設(shè)計(jì)為每年增長(zhǎng)一定比例的終身壽險(xiǎn)。增額終身壽險(xiǎn)作為一種儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)產(chǎn)品,由于其穩(wěn)定、靈活的特點(diǎn),近年來(lái)受到市場(chǎng)認(rèn)可,市場(chǎng)發(fā)展前景較好,是不少保險(xiǎn)公司重點(diǎn)發(fā)力的產(chǎn)品。監(jiān)管部門(mén)此前在人身保險(xiǎn)產(chǎn)品監(jiān)管中發(fā)現(xiàn),個(gè)別公司的產(chǎn)品存在定價(jià)不足的風(fēng)險(xiǎn),表現(xiàn)為附加費(fèi)用率假設(shè)偏低、投資收益假設(shè)偏高,已要求相關(guān)公司整頓并進(jìn)行行業(yè)摸底排查。此次將這類行為納入“負(fù)面清單”,有助于行業(yè)未來(lái)減少此類違規(guī),從而避免相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)聚集。
惠州日?qǐng)?bào)記者劉乙端