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針對日前，“女子吐槽高鐵一盒葡萄60元僅200克”。中國鐵路南寧局集團有限公司南寧客運段官方微博回應(yīng)稱，近日，有網(wǎng)友反映乘坐高鐵時售貨人員存在未先告知商品價格即銷售等問題。我段對此高度重視，立即組織開展調(diào)查。經(jīng)查，旅客所購商品價格標示明顯，符合相關(guān)要求；當(dāng)天列車售貨員張某在商務(wù)座旅客挑選商品時未提前告知商品價格，致使旅客誤會該商品為贈品，存在未先告知價格即銷售的違規(guī)行為。我段已責(zé)成銷售部門聯(lián)系當(dāng)事旅客賠禮道歉，并按規(guī)定對負有管理責(zé)任的銷售部門和直接責(zé)任人張某進行處理。衷心感謝廣大旅客對鐵路服務(wù)工作的關(guān)注和監(jiān)督。
（來源：南寧客運段微博）
