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原標(biāo)題:
惠州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局打出優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境組合拳,企業(yè)群眾辦事更便利
信用修復(fù)“一日結(jié)” 行政審批“零跑動(dòng)”
●惠州日?qǐng)?bào)記者香金群 通訊員王燕洲
信用修復(fù)1天辦結(jié),助力企業(yè)輕裝上陣;行政許可全程網(wǎng)辦,群眾辦事“零跑動(dòng)”……深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開展以來(lái),惠州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局堅(jiān)持開門搞教育,密切聯(lián)系企業(yè)、群眾,以信用修復(fù)和行政審批改革為抓手,打出優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“組合拳”,提振企業(yè)發(fā)展信心,持續(xù)激發(fā)市場(chǎng)活力。今年以來(lái),全市新登記各類經(jīng)營(yíng)主體7.2萬(wàn)戶,截至7月24日,全市實(shí)有經(jīng)營(yíng)主體突破93.7萬(wàn)戶,同比增長(zhǎng)3.67%。
市民在惠州市政務(wù)服務(wù)中心綜合服務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù);葜萑?qǐng)?bào)記者朱金贊 攝
信用修復(fù)
優(yōu)化流程1天辦結(jié),助力企業(yè)輕裝上陣
“原以為信用修復(fù)會(huì)很麻煩,沒(méi)想到當(dāng)天就辦妥了。”惠城區(qū)某生物科技公司相關(guān)負(fù)責(zé)人刁女士感慨道。這家去年9月成立的公司,因工作人員疏忽未在今年6月30日前報(bào)送2024年度年報(bào),于今年7月被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。
發(fā)現(xiàn)情況后,刁女士立即補(bǔ)報(bào)了年報(bào)并完成公示。但如何消除失信記錄、需要多長(zhǎng)時(shí)間等問(wèn)題讓她憂心忡忡:“客戶若看到‘經(jīng)營(yíng)異!涗洠赡苡绊懞献。”
為此,她致電惠州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局咨詢,隨后按照工作人員的指引,提交了申請(qǐng)信用修復(fù)所需的資料,當(dāng)天就辦結(jié)了!斑@次經(jīng)歷給我們敲響了警鐘。”刁女士表示,今后要完善內(nèi)部管理,增強(qiáng)信用意識(shí),堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),杜絕類似問(wèn)題再次發(fā)生。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),信用是企業(yè)發(fā)展的生命線。但有些企業(yè)因管理疏忽,存在被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄、行政處罰記錄等不良信用信息,這些記錄會(huì)影響企業(yè)的信用評(píng)級(jí)和商業(yè)信譽(yù),若不及時(shí)修復(fù),可能導(dǎo)致企業(yè)在招投標(biāo)、政府采購(gòu)、融資貸款等方面受到限制甚至禁入。
“信用修復(fù)不僅是失信主體重新獲得信用的重要途徑,更是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的重要保障!被葜菔惺袌(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為滿足企業(yè)修復(fù)信用整裝再出發(fā)的期盼,惠州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局以“助力重塑信用 服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展”為主題,開展“信用修復(fù)服務(wù)年”活動(dòng),進(jìn)一步提升信用修復(fù)服務(wù)、激活經(jīng)營(yíng)主體內(nèi)生動(dòng)力,助力企業(yè)輕裝上陣、重新出發(fā)。
“信用修復(fù)服務(wù)年”活動(dòng)推出“明確指引、精簡(jiǎn)材料、優(yōu)化流程、打鈴提醒、幫辦服務(wù)、一天辦結(jié)”等系列措施,有效提升了信用修復(fù)服務(wù)效能。通過(guò)制定清晰辦理指南簡(jiǎn)化申請(qǐng)流程,申請(qǐng)人一般只需提交《信用修復(fù)申請(qǐng)書》和《守信承諾書》,申請(qǐng)人糾正違法行為的相關(guān)證明材料等可通過(guò)系統(tǒng)查詢或內(nèi)部核實(shí)的不需當(dāng)事人提供。同時(shí),推行“一口受理、一次告知、一天辦結(jié)”機(jī)制,除需開展實(shí)地核查的以外,均在受理后1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),將企業(yè)信用修復(fù)辦理時(shí)間從法定的5到17個(gè)工作日便捷高效地大幅壓減到1個(gè)工作日。
接下來(lái),惠州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將推動(dòng)日常監(jiān)管與服務(wù)企業(yè)深度融合,加強(qiáng)企業(yè)信用建設(shè)和信用監(jiān)管宣傳,強(qiáng)化事前預(yù)警和主動(dòng)服務(wù)。同時(shí),將建立重點(diǎn)監(jiān)管事項(xiàng)清單和無(wú)事不擾清單,強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),最大限度減少對(duì)企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的干擾,著力打造更優(yōu)營(yíng)商環(huán)境,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
行政審批
打造集成化智能化審批,政務(wù)服務(wù)效率與質(zhì)量雙提速
“以前要到窗口交資料,還要等好幾天才能拿到新證,F(xiàn)在直接在網(wǎng)上就可以辦了,真是太方便了!被葜菔袞|陽(yáng)糧油有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人郭靜說(shuō),公司的食品生產(chǎn)許可證就要到期了,這次換證讓她直觀感受到了惠州行政審批的效率之便捷,“在網(wǎng)上申辦,不僅1天就能出證,而且還可以郵寄到企業(yè),我們都不用到窗口去,真的是辦事‘零跑動(dòng)’呀!
當(dāng)前,我市經(jīng)營(yíng)主體數(shù)量持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng),新興業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),對(duì)行政審批效率提出了更高的要求。如何讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷、更高效?
惠州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局通過(guò)實(shí)施簡(jiǎn)化流程、壓縮時(shí)限、強(qiáng)化監(jiān)管等措施,切實(shí)降低企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)制度性交易成本,提升群眾辦事體驗(yàn)感和滿意度,讓市場(chǎng)監(jiān)管行政審批從“能辦”到“易辦”“好辦”“快辦”。
惠州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該局聚焦“集成化、標(biāo)準(zhǔn)化、便利化、智能化”目標(biāo),圍繞優(yōu)化流程、便利審批、精準(zhǔn)服務(wù)、審管銜接等七大方面工作推出26項(xiàng)具體措施,簡(jiǎn)單概括為“2化+2提升”。
“辦事集成化+審批智能化”方面,依托廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng),持續(xù)優(yōu)化企業(yè)開辦、企業(yè)信息變更、注銷登記、遷移登記等“高效辦成一件事”改革,推行“證照聯(lián)辦”“商事簽”實(shí)名驗(yàn)證等服務(wù),切實(shí)讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。
“提升效率+提升管控”方面,通過(guò)壓縮內(nèi)部流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),建立行政許可現(xiàn)場(chǎng)核查員隊(duì)伍管理制度,對(duì)簡(jiǎn)易許可事項(xiàng)在受理后1個(gè)工作日內(nèi)完成審批。對(duì)需要鑒定評(píng)審、現(xiàn)場(chǎng)核查等較復(fù)雜的許可事項(xiàng),在依法完成鑒定評(píng)審、現(xiàn)場(chǎng)核查工作后1個(gè)工作日內(nèi)完成審批,將許可辦理時(shí)間從法定的最少10個(gè)工作日大幅壓縮至最快1個(gè)工作日內(nèi)。同時(shí),通過(guò)創(chuàng)新推出行政許可會(huì)商研判機(jī)制和“飛行觀察”監(jiān)督模式,建立行政審批回訪制度,兼顧行政審批效率與公平。
提升行政審批服務(wù)質(zhì)效是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的關(guān)鍵。近年來(lái),惠州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局通過(guò)創(chuàng)新企業(yè)跨省遷移“一地辦”模式、實(shí)施住所申報(bào)承諾、跨縣區(qū)“一照多址”等便利措施,開展“名特優(yōu)新”個(gè)體工商戶申報(bào)認(rèn)定、“送服務(wù)到企業(yè),推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”活動(dòng)等,不斷激發(fā)市場(chǎng)活力。
惠州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,接下來(lái)將出臺(tái)系列優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)舉措,積極推進(jìn)AI智能審批系統(tǒng)建設(shè),優(yōu)化集成化服務(wù),擴(kuò)大“證照聯(lián)辦”范圍,完善審管銜接機(jī)制,推動(dòng)跨部門數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)入即準(zhǔn)營(yíng)”,讓審批服務(wù)走“新”更走“心”。同時(shí),還將在保障公平競(jìng)爭(zhēng)、促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、強(qiáng)化質(zhì)量支撐和標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、提振消費(fèi)活力等方面研究制定具體營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化措施,讓企業(yè)和群眾在改革中不斷增強(qiáng)獲得感、幸福感。