惠州日?qǐng)?bào) 東江時(shí)報(bào) 小惠同學(xué)
惠州頭條 掌中惠州
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演播廳 會(huì)議室
原標(biāo)題:
游客用AI定制個(gè)性化行程,景區(qū)和場館等用新技術(shù)打造沉浸式文旅新場景
AI+文旅,解鎖旅游新體驗(yàn)
5月19日是中國旅游日,今年的活動(dòng)主題是“錦繡山河,美好旅程”。隨著AI技術(shù)的發(fā)展,美好的旅程也融入了更多便捷、智慧與驚喜——出游前,用DeepSeek做旅行攻略,實(shí)現(xiàn)AI個(gè)性化行程定制服務(wù);在景區(qū),掃一掃二維碼即可隨時(shí)召喚“講解員”,解鎖“私人定制”級(jí)游覽體驗(yàn);在博物館,依托AR、VR、全息影像等新技術(shù),沉睡的文物“活”了起來,游客可以“穿越”時(shí)空,與歷史展開對(duì)話……在惠州,當(dāng)AI遇見文旅,“詩與遠(yuǎn)方”的打開方式更加精彩。
AI正成為年輕人旅游“新向?qū)А?
“推薦惠州惠城區(qū)親子一日游玩,文物古跡、博物館一類的場所,詳細(xì)說明這個(gè)地方的歷史價(jià)值,孩子去這里能學(xué)到什么……”不久前,親子旅行博主“團(tuán)團(tuán)圓圓爸爸”來到惠州,用騰訊元寶做了一個(gè)惠州一日研學(xué)親子游攻略,一家人跟著AI做的攻略游玩了惠州博物館、惠州蘇東坡祠、豐湖書院、水東街合江樓等景點(diǎn)和場館,一天玩下來,感覺“有AI作為我們的小助理,以后帶娃出游更加踏實(shí)安心!
當(dāng)前,AI正成為不少年輕人的出游“伴侶”,有的甚至靈活運(yùn)用多個(gè)AI軟件制定攻略,實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。
在DeepSeek的對(duì)話框里輸入目的地+天數(shù)+預(yù)算+偏好+交通要求+住宿需求,復(fù)制DeepSeek生成的出游攻略,直接粘貼到圓周旅跡APP里,短短幾分鐘就可以生成一份帶路線圖的可視化出游攻略,然后一鍵分享給朋友,一起編輯行程安排……“五一”假期,小秦和朋友通過AI制定個(gè)性化出游攻略,完成了三天兩夜的長沙之旅。
“以前每次去一個(gè)陌生的城市游玩,做攻略都是最費(fèi)神的,搜景點(diǎn)、查資料、找交通、訂酒店,來回幾十個(gè)網(wǎng)頁和APP,花上一兩天時(shí)間才能勉強(qiáng)拼湊出一份行程!毙∏卣f,這次旅行,AI幫她們解決了做攻略的大難題,還推薦了性價(jià)比高的酒店和當(dāng)?shù)氐奶厣朗常屗团笥颜嬲硎艿搅硕ㄖ苽(gè)性化旅行的樂趣。
當(dāng)前,越來越多游客喜歡自己策劃自由行或自駕游。AI定制旅行能滿足他們個(gè)性化、多樣化的需求,并根據(jù)具體需求隨時(shí)調(diào)整制定專屬方案。在抖音、小紅書等社交平臺(tái)上,與“用DeepSeek做旅游攻略”“AI定制旅行”等話題相關(guān)的筆記眾多,還有不少博主專門教網(wǎng)友如何用各種AI工具打造自己的專屬旅游攻略。
哪里有需求,哪里就有市場。不少旅游平臺(tái)企業(yè)敏銳地捕捉到這一市場趨勢,并紛紛布局。記者登錄飛豬、途牛旅游、同程旅行等多家在線旅游平臺(tái)或小程序發(fā)現(xiàn),除了規(guī)劃行程安排,相關(guān)AI產(chǎn)品還能根據(jù)用戶的個(gè)性化需求推薦酒店、餐館等,用戶在攻略生成頁面即可一鍵預(yù)訂。
飛豬推出AI產(chǎn)品“問一問”,可按照用戶需求調(diào)動(dòng)交通顧問、酒店顧問、路線定制師、預(yù)算師等多個(gè)專業(yè)智能助手,各司其職分頭干活,相當(dāng)于一個(gè)旅游AI定制團(tuán)隊(duì),且可以生產(chǎn)集合圖片、商品卡片和景點(diǎn)鏈接的旅行方案,方案中的機(jī)票、酒店、門票等均可直接預(yù)訂。途牛旅游網(wǎng)自主研發(fā)的“AI助手小!甭糜螒(yīng)用Agent,可為用戶提供機(jī)票、酒店、火車票等產(chǎn)品的智能搜索、自動(dòng)比價(jià)、個(gè)性推薦、打包預(yù)訂等一站式服務(wù)。同程旅行的“程心AI”接入DeepSeek后,持續(xù)升級(jí)“DeepTrip”,實(shí)現(xiàn)從“AI推薦”到“AI決策執(zhí)行+預(yù)訂執(zhí)行”的閉環(huán)。
從“攻略助手”到“智能管家”,AI正成為年輕人旅游的“新向?qū)А,也悄然改變著“詩與遠(yuǎn)方”的打開方式,推動(dòng)旅游業(yè)向數(shù)智化轉(zhuǎn)型。中國旅游研究院發(fā)布的《全國智慧旅游發(fā)展報(bào)告2024》顯示,人工智能技術(shù)的新突破推動(dòng)旅游行業(yè)數(shù)智化加速升級(jí),為智慧旅游發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。生成式人工智能將對(duì)旅游內(nèi)容創(chuàng)作、旅游分析預(yù)測、旅游數(shù)據(jù)分析、個(gè)性化營銷產(chǎn)生較大的影響,正成為推動(dòng)行業(yè)變革的重要力量。
越來越多“AI+文旅”應(yīng)用場景落地
在惠州博物館,拿起手機(jī)掃二維碼可通過語言導(dǎo)覽了解文物背后的故事;在惠州科技館生命科學(xué)展廳,觀眾可通過抓取、投放屏幕上的圖標(biāo),實(shí)現(xiàn)“穿越”觀看遠(yuǎn)古鱷魚、霸王龍、水熊蟲、鯊魚等古代、現(xiàn)代生物的生活場景;進(jìn)入東江民俗文物館互動(dòng)程序,可以在虛擬展廳聽著講解云上觀展,還可以參與知識(shí)互動(dòng)問答,根據(jù)答題情況可生成“狀元”“榜眼”“探花”等不同稱號(hào)的海報(bào)……隨著越來越多“AI+文旅”的應(yīng)用場景落地,人工智能技術(shù)正在給文旅行業(yè)創(chuàng)新注入更多活力。
惠州博物館里的光影特效為觀眾帶來沉浸式體驗(yàn);葜萑?qǐng)?bào)記者香金群 攝
近年來,國家政策持續(xù)推動(dòng)文旅與科技深度融合。今年1月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步培育新增長點(diǎn)繁榮文化和旅游消費(fèi)的若干措施》,提出培育消費(fèi)場景,支持在文博場館、景區(qū)等打造沉浸式體驗(yàn)空間,推出一批沉浸式文旅新產(chǎn)品新場景。
惠州的部分文博場館、景區(qū)等也已在促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)深度融合方面發(fā)力,通過不斷拓展AI應(yīng)用的時(shí)空維度,打破游客的常規(guī)體驗(yàn),推動(dòng)智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展。
羅浮山景區(qū)2023年上線的“i羅浮”智慧小程序,讓游客不僅可以使用手機(jī)云游覽景區(qū)、快速獲取景點(diǎn)、門票預(yù)訂和各商戶餐飲、購物的地理位置及詳細(xì)信息,還集成“識(shí)萬物”、步道攻略、“我的打卡”、一鍵求救以及意見反饋等功能,帶給游客更有趣、更便捷的游玩體驗(yàn)。
“我覺得這個(gè)‘識(shí)萬物’功能非常好用,羅浮山生態(tài)優(yōu)美,生物多樣性資源豐富,好多植物都不認(rèn)識(shí),用‘識(shí)萬物’拍一拍進(jìn)行識(shí)別,瞬間就能增長不少知識(shí)!庇慰颓嗲嗍莻(gè)戶外運(yùn)動(dòng)愛好者,經(jīng)常到羅浮山周邊游玩,“有了這個(gè)智慧小程序,可以解鎖很多玩法,每次來都有不同的體驗(yàn)感!
惠州西湖景區(qū)、惠州博物館等景區(qū)和場館也推出了云游景區(qū)、線上展廳等VR應(yīng)用場景,游客不僅可以通過手機(jī)沉浸式“云游”,還可以從不同的觀賞角度,收獲嶄新的旅游體驗(yàn)。如惠州博物館線上展廳推出的3D文物鑒賞功能,不僅有高清的圖片、詳盡的解說,還可以用手指輕觸屏幕,360度旋轉(zhuǎn)文物,全方位欣賞各種珍寶;葜莶┪镳^相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,接下來將積極探索AI技術(shù)的更多應(yīng)用,致力于讓古老文物在現(xiàn)代科技的加持下,煥發(fā)新的生機(jī),為市民呈現(xiàn)更豐富、更智能的文化體驗(yàn)。
除了場館景區(qū)探索AI技術(shù)的多元應(yīng)用,旅游企業(yè)和導(dǎo)游等也紛紛擁抱AI!癆I技術(shù)賦能文化傳承與旅行創(chuàng)新的步伐越來越快,AI技術(shù)已經(jīng)深入各種旅游場景,為游客帶來諸多便利和全新感受!眹医鹋茖(dǎo)游、市導(dǎo)游協(xié)會(huì)副會(huì)長劉燕瓊說,隨著AI技術(shù)的發(fā)展,她的工作和學(xué)習(xí)方式有了新變化。比如,在導(dǎo)游講解方面,有時(shí)候她想將某個(gè)知識(shí)點(diǎn)記住并表達(dá)出來,可以用“費(fèi)曼學(xué)習(xí)法”,把知識(shí)點(diǎn)講給AI聽,它講完之后還會(huì)反饋講得對(duì)不對(duì)、有沒有漏洞,這就變成了一種新的學(xué)習(xí)方式,也有助于提升導(dǎo)游專業(yè)能力。
此外,為適應(yīng)AI技術(shù)帶來的變革,她所創(chuàng)辦的旅游公司也實(shí)現(xiàn)全員學(xué)AI、用AI,利用AI制作短視頻宣傳、出行規(guī)劃等,甚至進(jìn)行AI模型本地化訓(xùn)練,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
【DeepSeek建議】
用AI定制旅行攻略要注意什么?
用AI定制旅行攻略時(shí),需注意以下幾點(diǎn)以確保高效和安全:
數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性:AI依賴網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),可能存在過時(shí)或錯(cuò)誤信息。建議交叉核對(duì)交通、門票、營業(yè)時(shí)間等關(guān)鍵信息,優(yōu)先選擇官方或權(quán)威平臺(tái)驗(yàn)證。
個(gè)性化需求:AI可能忽略細(xì)節(jié)偏好(如飲食禁忌、體力限制)。需明確輸入需求,例如“親子游”“徒步愛好者”或“無障礙設(shè)施”,并手動(dòng)調(diào)整推薦結(jié)果。
隱私保護(hù):避免在AI工具中輸入敏感信息(如護(hù)照號(hào)、銀行卡)。使用匿名賬號(hào),并關(guān)閉數(shù)據(jù)共享權(quán)限。
應(yīng)急方案:AI生成的行程可能過于理想化。預(yù)留彈性時(shí)間,備份當(dāng)?shù)鼐o急聯(lián)系方式,并提前了解醫(yī)療、使館等資源。
技術(shù)依賴:離線保存攻略副本,防止網(wǎng)絡(luò)不暢或AI服務(wù)中斷影響行程。
結(jié)合AI效率與人工判斷,才能打造更安全、靈活的旅行計(jì)劃。
統(tǒng)籌 惠州日?qǐng)?bào)記者香金群
采寫 惠州日?qǐng)?bào)記者香金群 侯縣軍