“有廣州地鐵APP的，掃碼就可以乘坐”“6歲以上小朋友要買兒童票”……5月4日上午11時，在莞惠城際西湖東站售票廳里，志愿者陸惠銘身著廣東城軌紅馬甲，服務(wù)出行的旅客。剛過去的“五一”假期期間，惠州市善水志愿服務(wù)總隊在莞惠城際西湖東站開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，惠州學(xué)院大二學(xué)生陸惠銘全程堅守在志愿服務(wù)崗位上。 

陸惠銘（左）向旅客講解如何在手機APP上購票。

　　平時是“I人”，志愿服務(wù)時是“E人”

　　“身份證要登記一個電話號碼，到時會發(fā)送乘車信息給您，這個身份證沒有登記電話號碼，要重新操作一遍�！弊灾�售票機前，陸惠銘熟練地幫賴女士一家購買車票，賴女士帶著父母和孩子準(zhǔn)備去東莞常平玩，“平時很少坐城軌，有志愿者的幫忙，操作很省心�！�

　　“我這個手機號碼更新過了，要怎么操作呀？”一位女士在自助售票機前嘀咕，陸惠銘聞聲馬上走過去，輕觸屏幕，“要先取消原先的號碼，然后再重新輸入手機號�！�

　　“我孫子6歲多，要買票嗎？”另一邊，一位老人牽著孫子的手，向陸惠銘詢問，“小朋友超過6歲就要買兒童票，有帶孩子的身份證或者戶口本嗎？”陸惠銘微笑著向老人釋疑。

　　陸惠銘一看到有需要的乘客，就會熱情地上前幫忙，她說自己是個“I人”（內(nèi)向的人），在人多的場合會比較靦腆，但在志愿服務(wù)的崗位上，就像切換成了“E人”（外向的人），白凈的臉上始終洋溢著真誠的笑容，“這個紅馬甲給了我很多力量，讓我覺得應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好�！�

　　五天假期全部投入志愿服務(wù)

　　剛過去的“五一”假期，很多人選擇出游，或者宅在家里休息娛樂，陸惠銘卻把五天假期全部投入到志愿服務(wù)中�！捌鋵嵅皇俏以诜瞰I，我從志愿服務(wù)當(dāng)中也收獲了很多，比如自律。”陸惠銘介紹，假期這幾天里，她一改熬夜晚起的習(xí)慣，每天早上7點半起床，搭乘公共汽車到達莞惠城際西湖東站，上午10點前到崗，一直服務(wù)到下午4點。

　　“能幫助到別人，我就特別開心，當(dāng)他們和我說謝謝時，內(nèi)心很有成就感，這也是志愿服務(wù)給予我的。”陸惠銘向記者揚揚手中的一朵白色梔子花說，“這花是早上兩位老人送給我的�！碑�(dāng)時，兩位老人要去東莞玩，家住東莞的她，不僅幫他們買好了票，還給他們推薦了符合他們需求的游玩點，兩人就把散發(fā)著清香的梔子花送給了陸惠銘，“能幫助到他人，哪怕是一點點，我也覺得很開心快樂，這是我們年輕人應(yīng)該做的！”

　　記者了解到，許多像陸惠銘一樣的青年志愿者，選擇在志愿服務(wù)中度過假期�；葜菔猩扑�志愿服務(wù)總隊隊長李思考告訴記者，“五一”假期僅該志愿服務(wù)隊每天就有20多名志愿者在惠州火車站、莞惠城際3個站點開展志愿服務(wù)。除了他們，還有很多惠州志愿者團隊開展各種假日志愿服務(wù)，用自己的青春朝氣點亮惠州這座文明城市，溫暖萬千來惠旅客。

　　文/圖 惠州日報記者馬海菊