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惠報深度丨當惠州遇見首發(fā)經濟:一場消費升級的“雙向奔赴”

原標題:

當惠州遇見首發(fā)經濟

一場消費升級的“雙向奔赴”

  走進港惠三期羅浮里,耗時三年打造的8大原創(chuàng)IP精靈家族以及“蝶樹溪谷”等四大主題場景,讓人目不暇接;惠州華貿天地LEGO(樂高)開業(yè)當天以220萬元的銷售額成為全國開業(yè)首日銷售第一……

  作為粵港澳大灣區(qū)重要節(jié)點城市,惠州近年來成為首發(fā)經濟快速發(fā)展的熱土;葜萆侥窌䥺T店、華貿天地、港惠購物中心、金山湖中心等商業(yè)綜合體競相引入數百個品牌首店,在吸引全城關注的同時,大大激發(fā)了消費活力。

  從黨的二十屆三中全會、中央經濟工作會議,到《提振消費專項行動方案》,“首發(fā)經濟”多次被提及,成為撬動消費升級的新引擎。

  首發(fā)經濟為何能引流?如何通過引入首店首秀首展,進一步帶動消費經濟上下游產業(yè)發(fā)展,形成“品牌集聚—消費增長—經濟發(fā)展”的持續(xù)良性循環(huán)?近日,記者走訪了惠州山姆會員店和市區(qū)幾大核心商圈,解鎖首發(fā)經濟的引流密碼。

  名品聚惠

  眾多優(yōu)質品牌進駐惠州開設惠州首店

  首店是首發(fā)經濟的標志性場景。近年來,一些以往僅在一線城市布局的優(yōu)質品牌相繼進駐惠州開設惠州首店,吸引了眾多市民前往打卡,帶來全新的消費體驗。

  惠州華貿天地是惠州打造頂級購物體驗、積極發(fā)展首店經濟的示范性商圈。華貿集團副總裁兼惠州分公司總經理何振城告訴記者,過去三年,惠州華貿天地聚焦“首店經濟”發(fā)展戰(zhàn)略,大力引進包括國際名品、國際美妝、高端戶外運動、零售潮玩、品質餐飲等核心業(yè)態(tài)的眾多惠州首店,其中僅2024年就引入121家。

  他介紹,在華貿天地引進的惠州首店中,lululemon(露露樂蒙)、SALOMON(薩洛蒙)、施丹蘭、CHARLES&KEITH、LEGO(樂高)、泡泡瑪特、X11、達美樂、摩打食堂、壽司郎等眾多品牌都取得了非常亮眼的成績。其中,LEGO開業(yè)當天以220萬元的銷售額位居全國開業(yè)首日銷售第一,達美樂開業(yè)當日以38萬元的銷售額創(chuàng)下全球門店新高,更有超100家首店品牌年銷售額突破千萬元。

位于華貿天地的CHARLES&KEITH惠州首店。圖片由華貿天地提供

  港惠新天地是惠州最早的城市綜合體之一,也是眾多品牌惠州首店的聚集地!斑^去買限量款要去廣深,現在在家門口就能搶到!痹诨葜菔准襈ike Rise 750體驗店,潮人小陳拿著一雙最新款聯名鞋說道。據悉,開業(yè)后,這家雙層設計的旗艦店引入限量潮品、球星互動等玩法,讓年輕潮人直呼“刷新了惠州潮流消費的天花板”。

  “沒想到,惠州就有LVMH集團直營的高端化妝品店,不用去一線城市就可以一站式購齊高端美妝了!”發(fā)現港惠引進絲芙蘭這家“寶藏新店”后,市民林女士迫不及待地將消息分享給閨蜜。

  據悉,近年來,港惠通過大力發(fā)展首店經濟,為市民打造多元化消費場景,僅近三年就引入150家。這些惠州首店涵蓋了美妝、珠寶、餐飲、服飾、書店、文旅、潮玩等多重業(yè)態(tài),成為商場的“流量擔當”。

  惠州山姆會員店是近年來惠州引入的最具知名度的城市首店之一。自2021年開業(yè)以來,“逛山姆”成為惠州市民體驗消費樂趣的全新風尚。“在山姆可以用更低的價格,買到品類更齊全且品質上乘的商品!闭劦綖楹螑酃渖侥,市民雨晴說出了自己的答案。

惠州山姆會員店寬敞明亮的環(huán)境為消費者提供舒適的購物體驗;葜萑請笥浾邉槦 攝

  “深耕中國市場近30年來,山姆秉承‘會員第一’的經營理念,為追求生活品質的家庭帶來差異化的商品、獨特的會員體驗和顯著的價值。”沃爾瑪(中國)投資有限公司公司事務區(qū)域總經理潘志榮表示,“精選”是山姆差異化商品戰(zhàn)略的核心,山姆為會員家庭精心挑選約4000種高品質商品,并通過持續(xù)提升端到端效率,帶來顯著價格優(yōu)勢,為會員免去反復挑選和比價的過程,節(jié)省時間和精力。

  推出新業(yè)態(tài)、新模式、新服務、新技術也是首發(fā)經濟的重要表現形式。近年來,以無人棋牌室、茶室、健身房、自習室,以及量販式零食店等為代表的新業(yè)態(tài)也不斷涌現,吸引著不同年齡段的消費者。記者近日通過實地走訪發(fā)現,隨著市場競爭日益激烈,惠州的量販式零食店也在不斷探索新的發(fā)展方向——部分零食品牌開始從單純的零食售賣向“零食+生活百貨”綜合業(yè)態(tài)轉變,增加了日用品等商品,為消費者提供更一站式的購物體驗。

  引流密碼

  首店品牌具備品質與流量的雙重保障

  首發(fā)經濟中首店的標準是什么?他們引流的爆點在哪里?記者在采訪中了解到,關于首店,目前各地的商務部門都有類似“申報指南”“實施細則”等參考類文件,不過在國家層面,并沒有一套“放之四海而皆準”的政策指引。

  “首店這個定義具有明顯的地域性。”惠州市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會會長、港惠商管總裁秘海英表示,每個省、市經濟發(fā)展水平和商業(yè)環(huán)境不一樣,所定義的首店自然會有差別,“比如北京、上海這樣級別的城市,肯定是放眼全球。所要引入的首店,自然是全亞洲首家、全國首家這樣級別的。而放眼廣東,廣州、深圳與其他地市所定義的首店,自然也會有所不同!

  具體到港惠新天地,秘海英說,首店經濟的核心是人無我有,通過稀缺性體驗與差異化服務,既滿足消費者對品質生活的追求,也為城市商業(yè)持續(xù)注入活力。但首店不是簡單的“首家”,而應是品質與流量的雙重保障,在招商時會以品牌知名度、差異化服務及持續(xù)運營能力等作為標準進行嚴格篩選。

  “要說這些惠州首店的引流密碼,有一個基礎是他們本身就是經過市場沉淀的優(yōu)質品牌,已自帶流量,能被廣大消費者接受。我們引進來,事實上是與消費者需求達成一種雙向奔赴,只要我們提供優(yōu)質環(huán)境幫助他們運營好、宣傳好,就一定能持續(xù)引流!泵睾S⒄f。

  何振城表示,華貿天地所引進的惠州首店,一般是這個品牌已在市場上形成了良好的連鎖效應和品牌效應,引入惠州之后,能夠導入更多的流量,在當地做出優(yōu)秀的業(yè)績。他們的稀缺性,可以讓惠州消費者零距離接觸時尚潮流,同時也能不斷更新商圈的經營內容,推動惠州商業(yè)經濟發(fā)展。

  “而且引進這些首店,我們是以消費者需求為導向,通過線上+線下不斷搜集消費者意見后,有目標地開展招商并逐步引入。在這項工作中,涵蓋了招商、企劃、運營、推廣、服務、場景等多個維度,我們要創(chuàng)造優(yōu)質的環(huán)境,提供優(yōu)質的服務,幫助他們在惠州實現可持續(xù)發(fā)展,這是一項系統(tǒng)性的工作。”何振城說。

  潘志榮說,山姆會員商店是沃爾瑪旗下的會員制商店,深耕中國市場近30年,目前已在全國30個城市開設了50多家門店,受到了各地消費者的廣泛好評,這就是流量的體現。

  “逛山姆”已經成為很多會員家庭的周末休閑項目,在惠州店,會員可以充分感受山姆“趣味性、互動性、專業(yè)性”的購物體驗,讓各年齡層的家庭成員都能找到歸屬感、驚喜和樂趣。比如在電子數碼區(qū)域匯聚眾多潮流商品,會員可以盡情試玩,父母可以與孩子來一場電玩PK賽;在大廚坐鎮(zhèn)的“山姆廚房”,會員可以一邊享受新鮮出爐的菜式,一邊聽大廚介紹烹飪技巧、酒水佐餐搭配建議等。

  持續(xù)發(fā)展

  創(chuàng)新運營方式破局消費同質化

  近年來,首店經濟成為許多城市提升競爭力的重要抓手,通過創(chuàng)新驅動、消費升級、品牌集聚和產業(yè)聯動等多重效應,為城市發(fā)展注入新動能。

  然而,首店經濟的“光環(huán)”背后,挑戰(zhàn)同樣存在:如何避免同質化競爭?如何將“首店流量”轉化為“持續(xù)消費力”?

  有研究指出,在首店經濟快速擴張的過程中,部分城市及商圈盲目追求首店數量,導致品牌類型趨同、業(yè)態(tài)單一。例如,多個城市扎堆引入相似的國際快消品牌首店,缺乏本土文化融合與差異化創(chuàng)新,難以形成可持續(xù)吸引力,最終淪為“曇花一現”的網紅打卡點。

  對此,不少專家直言,首店經濟絕非簡單的“首店數量競賽”,而是要通過打造“首店+首展+首秀”的生態(tài)鏈,構建“消費—產業(yè)—文化”的閉環(huán)。

  作為市人大代表,秘海英在今年市兩會上提出鼓勵發(fā)展首發(fā)經濟,支持消費場景創(chuàng)新升級的建議。她認為,目前我市零售商業(yè)存量大,同質化現象較為嚴重,存在一定程度的“內卷式”競爭,并不利于零售商業(yè)高質量可持續(xù)發(fā)展。這種情況下,亟需通過大力創(chuàng)新來實現突圍,首發(fā)經濟就是重要一環(huán)。

  “希望政府出臺政策,指導和支持商業(yè)體發(fā)展首發(fā)經濟、進行消費場景創(chuàng)新升級,促進消費提質擴容!泵睾S⒔ㄗh,鼓勵商業(yè)體引進符合客層需求的惠州首店、首展、首秀;同時支持商業(yè)體厚植本地文旅資源,開展場景化改造,策劃商旅文體融合的各類體驗型活動,塑造“文旅+商業(yè)”城市文化節(jié)慶品牌,推動首發(fā)經濟蓬勃發(fā)展。

  以港惠三期羅浮里為例,該項目將目光投向嶺南第一山羅浮山,以東晉葛洪“遺衣化蝶”傳說為靈感,耗時三年打造了8大原創(chuàng)IP精靈家族,構建“蝶樹溪谷”“潮酷館”等四大主題場景,將城市元素、文化融合到現代商業(yè)中。這正是一場惠州本土文化與商業(yè)發(fā)展巧妙融合的首秀。

位于港惠三期羅浮里的愈欣書店如迷宮般引人入勝;葜萑請笥浾邉槦 攝

  首秀的效果令人驚喜。去年4月底,港惠新天地三期開業(yè)后,帶動“五一”假期日均客流顯著提升,日均客流量達20萬人次,IP衍生品首月銷售額也非?捎^。秘海英表示,未來項目還計劃開發(fā)繪本、情景劇等深度延伸內容,進一步打造屬于惠州的現代商業(yè)新名片。

  政策支持也是首發(fā)經濟發(fā)展的重要支撐。記者梳理發(fā)現,無論北京、上海、廣州、深圳等一線城市,還是東莞、中山、杭州、紹興等新興城市,都對引進或開設首店給予一定數額的獎勵。在北京,零售企業(yè)按照項目核定實際投資總額的最高50%,開設亞洲首店最高給予500萬元支持;而對引進方,每引進1個滿足條件的店鋪,最高給予10萬元獎勵。在東莞,引進首店的招引企業(yè),最高獎勵5萬元;開設首店,最高獎勵20萬元。

  《2024年惠州市促進經濟高質量發(fā)展專項資金(促進商業(yè)消費高質量發(fā)展事項)申報指南》也提出,對于成功引進中國(內地)首店、廣東首店、惠州首店的商業(yè)運營載體分別給予5萬元、3萬元、1萬元資金獎補。

  目前,首發(fā)經濟發(fā)展進入深水區(qū),其價值已超越商業(yè)范疇,成為城市更新、文化煥新、產業(yè)革新的交匯點,以及消費升級的重要驅動力。上海在2018年首倡首店經濟,2024年新增各類首店1269家,形成以新天地、南京西路等商圈為核心,國際品牌首店與本土創(chuàng)新品牌同臺競技,實現“流量+留量”雙輪驅動。

  深圳以“首發(fā)中心”和“首店集聚區(qū)”為載體,聚焦科技與消費融合,在華強北商圈引入全球首個AI零售概念店,實現“體驗式消費+技術展示”雙突破,為首發(fā)經濟注入了強勁活力。

  他山之石,可以攻玉。北京、上海、深圳等城市的成功探索提供了可借鑒經驗。將“首”的稀缺性與“新”的持續(xù)性進行融合,讓政策、技術、文化形成共振,首發(fā)經濟將有望從“現象級爆款”進化為高質量發(fā)展的“永動機”。

  記者手記

實現從“首店”到 “久店”的可持續(xù)發(fā)展

  工業(yè)風金屬框架、霓虹燈文字墻、門店設計成潮流風……記者發(fā)現,一些“首店”追求“出片神器”,爭取成為打卡點。隨著消費理性化趨勢增強,消費者對“體驗深度”要求提升,單純依賴場景打卡的模式已難以滿足需求,且有可能導致消費者對首店的新鮮感消退。

  如何防止首店“新鮮感”褪去,留住人心?許多首店在不同城市的定位趨同,需通過文化、科技等差異化路徑突圍,不能追求瞬時流量爆破,更需要構建可持續(xù)的價值循環(huán)。

  每個城市有不同的生活和文化習慣,譬如不能在一個不吃辣的地方開設大量“火辣辣”的餐飲店,否則容易導致首店經濟“水土不服”。發(fā)展首店,也需立足本土資源稟賦,以差異化體驗激活創(chuàng)新“基因”,通過“文化+”的方式融合創(chuàng)新,打造具有本土標識的消費生態(tài)。

  比“首”更重要的是“久”。打破“千店一面”,提供創(chuàng)新、高質量的復合消費體驗,滿足消費者多元化、個性化需求,才能激活首店經濟的“流量密碼”,推動“網紅”走向“長紅”。同時,要更注重與周邊的商業(yè)、文化、旅游等產業(yè)形成聯動,打造首店經濟生態(tài)圈,真正實現流量“駐留”與消費“深耕”。

  策劃 惠州日報記者張旭華

  統(tǒng)籌 惠州日報記者劉煒煒 袁暢

  采寫 惠州日報記者劉煒煒 游璇鈺 劉建威 劉豪偉

編輯:任己章