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惠州日?qǐng)?bào)訊 (記者龔妍 譚琳)11月29日,惠州市2023年星級(jí)飯店從業(yè)人員技能培訓(xùn)在康帝國(guó)際酒店舉行;葜菔懈餍羌(jí)飯店共100多名職工參加培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)重點(diǎn)圍繞前廳接待服務(wù)、客房服務(wù)、餐廳服務(wù)等核心工作環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)星級(jí)飯店從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力進(jìn)行提升,旨在加大惠州市星級(jí)飯店行業(yè)人才培養(yǎng)力度,培育一支業(yè)務(wù)精、服務(wù)好的星級(jí)飯店從業(yè)人員隊(duì)伍。
活動(dòng)由惠州市文化廣電旅游體育局主辦,惠州市飯店行業(yè)協(xié)會(huì)承辦,惠州康帝國(guó)際酒店協(xié)辦。