原標(biāo)題：

　　惠州市社會福利院秉承“老人就是親人”理念做好服務(wù)工作

　　用心用情守護(hù)“夕陽紅”

　　走進(jìn)惠州市社會福利院，四周青山環(huán)繞、鳥語花香，藍(lán)天白云下，老人們悠閑散步；一樓的室內(nèi)健身區(qū)，老人在打乒乓球……這和諧與寧靜的美好時光，讓人想到曹操的名句“盈縮之期，不但在天；養(yǎng)怡之福，可得永年”。

　　出則盡攬繁華，入則獨享靜謐，是這里給人的最大感受。地處市區(qū)繁華地帶的市社會福利院，占地面積近8萬平方米，為營造清幽的養(yǎng)老環(huán)境，背靠山林打造了具有嶺南特色的園林。據(jù)介紹，市社會福利院除安置財政供養(yǎng)人員外，還為社會長者提供自費托養(yǎng)、康復(fù)、教育等服務(wù)，并負(fù)責(zé)本地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、評估工作。

市第一人民醫(yī)院專家上門開展義診。

　　“有愛”的大家庭

　　省“五星級”養(yǎng)老機(jī)構(gòu)

　　“環(huán)境很好，工作人員很親切，來這里看的第一眼，我就和老伴說要在這養(yǎng)老，不知不覺住了七年。”回憶起當(dāng)年和楊伯到福利院咨詢養(yǎng)老服務(wù)時的場景，王阿姨記憶猶新。

　　“我了解到這里是民政局下屬的公立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，設(shè)有自費托養(yǎng)服務(wù)，正規(guī)有保障，因此特別放心�！�86歲的楊伯說，七年來的居住體驗證明自己的選擇是對的。

　　這里有很多楊伯夫婦這樣的“夫妻檔”，還有“閨蜜檔”“親家團(tuán)”。在這里，他們結(jié)伴養(yǎng)老，自得其樂，在彈琴、舞蹈、書畫、健身等活動中安享晚年。有時院里組織文藝節(jié)目，他們還組建歌舞團(tuán)登臺表演。

　　在長者生活區(qū)，一幅幅裝裱好的書畫作品增添了不少文藝氣息，這些都是老人們的佳作，吳伯的作品也在其中。吳伯在一次散步時提及好久沒有寫過毛筆字，社工部得知后，組織開展書法興趣小組活動，邀請吳伯參加。吳伯起初表示很久沒寫書法，年紀(jì)大了怕寫不好，社工鐘小莉堅持邀請吳伯到書畫室嘗試揮毫，最終吳伯敞開心扉加入書法興趣小組。如今的吳伯每天堅持到書畫室寫一頁毛筆字。

　　扶欄、防滑椅、一鍵呼叫系統(tǒng)電話、助行器……在市社會福利院，隨處可見的是各種貼心細(xì)節(jié)，這里設(shè)施齊全，按照省一級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，精心進(jìn)行了適老化改造。

　　市社會福利院社工部部長、中級社會工作師余佳在該院工作已有八個年頭，她表示，為了讓長者適應(yīng)院內(nèi)生活，社工會利用專業(yè)知識精準(zhǔn)對接需求提供服務(wù)，如通過舉辦文體活動、定期探視提供心理疏導(dǎo)等方式提供關(guān)愛，專業(yè)社工的介入讓養(yǎng)老服務(wù)更具整體規(guī)劃性、科學(xué)性和個性化。

　　據(jù)悉，市社會福利院2018年獲評廣東省五星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，目前院內(nèi)有養(yǎng)老護(hù)理員近百名，他們受過專業(yè)的培訓(xùn)，為長者提供24小時貼心護(hù)理服務(wù)，包括為院內(nèi)失能長者提供洗澡、翻身、拍背、協(xié)助進(jìn)食、留置尿管護(hù)理、壓瘡預(yù)防等專業(yè)護(hù)理服務(wù)。值得一提的是，該院還是廣東省“南粵家政”養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，依托自身的經(jīng)驗和優(yōu)勢，開展養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)，為社會養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)輸送大量專業(yè)護(hù)理人才。

　　有“醫(yī)靠”的養(yǎng)老院

　　打造惠州養(yǎng)老服務(wù)新典范

　　“醫(yī)生診斷是輕微腦出血，當(dāng)時情況緊急，我也很慌亂，幸虧及時送醫(yī)。”探訪中，楊伯談起妻子的一次腦出血的驚險搶救經(jīng)歷：有一天王阿姨在練歌時突發(fā)不適，手無法動彈，院內(nèi)工作人員緊急處置，高效對接做好急救護(hù)理、病情監(jiān)測和緊急轉(zhuǎn)運到惠州市中心人民醫(yī)院的工作，讓王阿姨轉(zhuǎn)危為安。

　　爭取搶救時間就是與生命賽跑。記者了解到，為搭建救治老人的快速轉(zhuǎn)運通道，市社會福利院與市中心人民醫(yī)院等大型醫(yī)院均有高效聯(lián)動合作。2019年，更是成為市第一人民醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體協(xié)助合作單位，開通綠色通道，實現(xiàn)轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)運的無縫對接，并定期有專科專家坐診查房，長者養(yǎng)老更有堅實的“醫(yī)靠”。

　　據(jù)悉，院內(nèi)大部分為80歲左右的高齡老人，大多數(shù)體弱且有慢性病。為構(gòu)建近距離健康養(yǎng)老圈，該院2016年設(shè)立了醫(yī)務(wù)室，可以保證老人一些小病、常見病的基本治療和康復(fù)。為進(jìn)一步滿足老人醫(yī)療保健需求，2018年醫(yī)務(wù)室升格為按一級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的護(hù)理院，作為福利院的內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。護(hù)理院設(shè)內(nèi)科、外科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、醫(yī)學(xué)檢驗科、臨終關(guān)懷科等，有住院床位50張，開通醫(yī)保直接結(jié)算。醫(yī)護(hù)人員實行24小時值班，定期查房，提供老人健康狀況監(jiān)測、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)促進(jìn)、舒緩療護(hù)等服務(wù)。這是該院將養(yǎng)老資源與醫(yī)療資源有機(jī)整合，建立“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的成功探索。

　　惠州提出，堅定擦亮惠民之州品牌，不斷提升高質(zhì)量發(fā)展品質(zhì)。隨著老齡化社會的發(fā)展，如何培養(yǎng)和建設(shè)一支素質(zhì)高、專業(yè)性強(qiáng)的養(yǎng)老護(hù)理團(tuán)隊，提供高質(zhì)量的養(yǎng)老服務(wù)，是市社會福利院一直在思考的問題。作為惠州乃至全省示范性的醫(yī)、養(yǎng)、樂結(jié)合的新型養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，市社會福利院秉承“老人就是親人”服務(wù)理念，不斷探索養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展新思路，讓長者在老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)老有所學(xué)、老有所樂、老有所為，樂享高品質(zhì)晚年生活。

　　文/圖 惠州日報記者李春鳳