記者日前在采訪中獲悉，備受矚目的惠州首家沃爾瑪山姆會員店，預(yù)計(jì)將于今年4月28日開業(yè)。

　　3月29日上午，距離惠州首家沃爾瑪山姆會員店開業(yè)還有1個(gè)月左右時(shí)間，記者在位于惠城區(qū)金山大道13號的店址看到，寫著“Sam’s CLUB 山姆會員商店”的大型招牌已經(jīng)掛在外墻，工人正在對外墻、地面進(jìn)行最后的裝飾、整理。中國山姆華南區(qū)營運(yùn)總經(jīng)理舒華表示，目前，惠州店的工人招募已經(jīng)基本完成，內(nèi)部裝飾、配貨、開業(yè)準(zhǔn)備等相關(guān)工作也在有條不紊進(jìn)行，不出意外的話，在今年“五一”小長假即將到來之際的4月28日，惠州店就將正式開業(yè)。

惠州首家沃爾瑪山姆會員店，預(yù)計(jì)將于今年4月28日開業(yè)。

　　惠州店將是山姆在廣東的第6家店，也是正式進(jìn)駐的第4個(gè)城市

　　據(jù)悉，作為最早進(jìn)入中國的付費(fèi)會員制零售商，山姆會員店已經(jīng)在廣東的廣州、深圳、珠海等地設(shè)有5家會員店，在全國也有31家門店。而即將開業(yè)的惠州店，將是其在廣東的第6家、也是2021年確定開業(yè)的第1家店。多年來，山姆會員店一直因其高品質(zhì)的會員服務(wù)和高標(biāo)準(zhǔn)的選品得到了各地會員的認(rèn)可，已經(jīng)逐步形成了自己的影響力和知名度。

位于深圳龍崗的山姆會員店，商品種類豐富，能夠上架的商品必須保證足夠的性價(jià)比和高品質(zhì)。

　　舒華表示，在剛剛過去的一年，山姆會員店的“風(fēng)聲”更大、發(fā)展節(jié)奏也在加快�！盎蛟S是隨著居民消費(fèi)水平的不斷提高，山姆的目標(biāo)消費(fèi)者——城市中產(chǎn)變得越來越多；或許是疫情結(jié)束后人們的消費(fèi)觀念發(fā)生改變，追求更有品質(zhì)的生活方式�？傊�，在2020年，山姆成為了實(shí)打?qū)嵉拈_一家火一家的網(wǎng)紅超市�！�

　　據(jù)悉，2020年12月24日，在重慶山姆首店開業(yè)當(dāng)天，現(xiàn)場因人流過多直接導(dǎo)致周圍交通實(shí)施管制；在山姆停車場入口，等待進(jìn)入的車輛排出百米長隊(duì)。而在門店入口，甚至因?yàn)槿肆鬟^多，山姆開始緊急限流。有重慶市民就說：“連購物車都需要排隊(duì)，結(jié)賬甚至要排隊(duì)2小時(shí)，但買到了喜歡的商品，感覺也值得�！�

工人正在對外墻、地面進(jìn)行最后的裝飾、整理。

　　山姆會員店靠嚴(yán)格品控和差異化服務(wù)留住消費(fèi)者

　　工作人員告訴記者，目前，惠州店還在做最后的收尾工作，山姆的招牌也已經(jīng)掛上，雖然無法進(jìn)入門店內(nèi)部，臨時(shí)在搭建的會籍中心，時(shí)常有周圍的居民過來咨詢。家住附近的惠州市民陳先生就說：“以前在深圳、廣州等地都逛過山姆店，對店里的商品品質(zhì)非常認(rèn)可，現(xiàn)在終于開在家門口了，覺得距離時(shí)尚消費(fèi)又更近了�！�

位于深圳龍崗的山姆會員店，商品種類豐富，記者現(xiàn)場體驗(yàn)產(chǎn)品。

　　為了更加了解山姆，記者近期也專程走訪了位于深圳龍崗的山姆會員店。記者看到，一進(jìn)門，該店首先在空間感上就與其他超市有所不同，整個(gè)樓層和過道都很寬敞：層高為9米，過道寬3米，即使多臺大型購物車并行，都不會覺得擁擠。當(dāng)?shù)氐陠T告訴記者，這樣設(shè)計(jì)是出于商店檔次和服務(wù)定位考慮，空間大，可以更適合一家人逛超市來享受家庭時(shí)光。

位于深圳龍崗的山姆會員店，整體空間寬敞整潔，層高為9米，過道寬3米，十分寬敞。

　　作為會員的專業(yè)買手，山姆會員店也擁有一套嚴(yán)格的、高標(biāo)準(zhǔn)的選品流程。該店從全球30多個(gè)國家和地區(qū)直接進(jìn)口商品，包含吃、穿、住、用所有品類，種類十分豐富，但卻只有4000+SKU，能夠上架的商品必須保證足夠的性價(jià)比和高品質(zhì)，這極大地減少了會員的選擇成本。

　　此外，山姆會員店還有一個(gè)自有品牌：Member's Mark。據(jù)悉，它很多明星商品都是出自自有品牌，如選自優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)的金錢菇、單價(jià)一塊30元左右的谷飼西冷牛排、各式各樣的烘培產(chǎn)品和應(yīng)季水果。舒華介紹說，在水果方面，山姆都從應(yīng)季和品質(zhì)方面去選擇，堅(jiān)持“晚進(jìn)早出”的“山姆規(guī)則”，即使是當(dāng)季的水果，山姆也只選擇品質(zhì)和口感的最佳的時(shí)間段。

　　其中，山姆自有品牌里的紅顏草莓，就是其明星商品。舒華說，山姆在挑選草莓時(shí)，會全程把控品質(zhì)，甚至每一個(gè)草莓的尺寸都必須進(jìn)行嚴(yán)格的衡量�！捌鋵�(shí)這只是其中一個(gè)案例，山姆對品質(zhì)的嚴(yán)格把控，滿足了城市中產(chǎn)對于商品高品質(zhì)的需求，這也是我們的中國會員數(shù)逐年上漲并在去年年底超過300萬的一大關(guān)鍵”。

　　據(jù)悉，在擁有超過300萬會員的前提下，山姆的核心會員續(xù)費(fèi)率也保持高位。記者在走訪龍崗店時(shí)看到其設(shè)置了一個(gè)會員專屬服務(wù)區(qū)，如健康管理中心、眼鏡中心、助聽中心，可以免費(fèi)測血壓、視力、聽力等。另外，在超市里還設(shè)有母嬰室，可給寶媽們提供了極大便利。為了滿足會員的多種購物需求，山姆也積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，開設(shè)線上購物服務(wù)。通過APP下單，極速達(dá)配送范圍內(nèi)一小時(shí)即可送貨到家�！斑@些差異化的服務(wù)，或許也是讓挑剔的消費(fèi)者持續(xù)選擇山姆的另一個(gè)關(guān)鍵原因�！笔嫒A如是表示。

　　文字：惠州報(bào)業(yè)全媒體記者劉煒煒

　　圖片、視頻：惠州報(bào)業(yè)全媒體記者湯渝杭