惠州日?qǐng)?bào)訊 （記者李向英 通訊員楊珂）企業(yè)有訴求，上“直通車(chē)”！記者從市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局獲悉，繼今年首場(chǎng)（第21期）解決企業(yè)困難“直通車(chē)”在新啟用的惠州市市民服務(wù)中心舉行后，第二場(chǎng)（第22期）“直通車(chē)”將于3月5日繼續(xù)“發(fā)車(chē)”。
市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局近日發(fā)布公告稱(chēng)，市委、市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擬定于3月5日在市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局（惠州市市民服務(wù)中心1號(hào)樓4樓）約見(jiàn)存在疑難問(wèn)題的企業(yè)，面對(duì)面研究解決企業(yè)問(wèn)題。根據(jù)公告，有需求的企業(yè)可在2月25日前登錄“直通車(chē)”網(wǎng)上平臺(tái)（http://kb.huizhou.gov.cn）登記預(yù)約，并同步提交需解決問(wèn)題的基本材料（如有特殊情況，“直通車(chē)”平臺(tái)將提前或延遲關(guān)閉，屆時(shí)以平臺(tái)通告為準(zhǔn)）。此外，惠州各縣（區(qū)）“直通車(chē)”平臺(tái)和接待現(xiàn)場(chǎng)同步開(kāi)放，企業(yè)可根據(jù)自身所在區(qū)域，登錄“直通車(chē)”平臺(tái)自主選擇縣（區(qū)）板塊登記預(yù)約。
據(jù)悉，從2019年1月25日開(kāi)始，惠州市解決企業(yè)困難“直通車(chē)”活動(dòng)已連續(xù)舉辦了21期。去年，我市進(jìn)一步探索完善“直通車(chē)”機(jī)制，制定了《惠州市建立解決企業(yè)困難“直通車(chē)”工作機(jī)制實(shí)施方案》，通過(guò)探索創(chuàng)新訴求受理機(jī)制、上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制、雙向互動(dòng)機(jī)制、責(zé)任倒逼機(jī)制、監(jiān)督評(píng)判機(jī)制等五項(xiàng)機(jī)制，推進(jìn)“直通車(chē)”活動(dòng)取得實(shí)效。
舉辦“直通車(chē)”活動(dòng)的最終目的是促進(jìn)企業(yè)困難和問(wèn)題的快速有效解決。為保證各層級(jí)、各部門(mén)聯(lián)動(dòng)互動(dòng)工作效果，我市還制定了《解決企業(yè)困難“直通車(chē)”平臺(tái)訴求“亮燈”機(jī)制實(shí)施指引》和“企業(yè)滿(mǎn)意度評(píng)分”制度，對(duì)企業(yè)訴求辦理情況進(jìn)行提醒和跟蹤，并通過(guò)市政府督辦加強(qiáng)訴求辦理的督促引導(dǎo)。
據(jù)市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局統(tǒng)計(jì)，全市通過(guò)“直通車(chē)”平臺(tái)共受理企業(yè)訴求876宗，活動(dòng)日現(xiàn)場(chǎng)共接待企業(yè)466家。“直通車(chē)”活動(dòng)中，企業(yè)訴求主要涉及用地規(guī)劃、用人用工、市政工程及配套設(shè)施、行政審批等幾大類(lèi)問(wèn)題，訴求整體辦結(jié)754宗，未辦結(jié)142宗，整體辦結(jié)率84%，滿(mǎn)意度達(dá)96%。
案例
現(xiàn)場(chǎng)解決難題支持企業(yè)增資擴(kuò)產(chǎn)
面對(duì)面聽(tīng)取企業(yè)訴求，集體研判、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商，部門(mén)聯(lián)動(dòng)、責(zé)任倒逼……通過(guò)“直通車(chē)”活動(dòng)，我市扎扎實(shí)實(shí)為企業(yè)解決了一批懸而未決、久拖未解的難題，掃清了許多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的障礙。
惠州市松山工貿(mào)有限公司從深圳來(lái)到惠州，落戶(hù)惠城區(qū)三棟高新園區(qū)，專(zhuān)營(yíng)工業(yè)科技園運(yùn)營(yíng)和自營(yíng)工業(yè)科研項(xiàng)目。該公司有一工業(yè)用地控規(guī)屬商業(yè)用地性質(zhì)，但我市出臺(tái)的金山新城控規(guī)（草案）中調(diào)整為工業(yè)用地，企業(yè)希望能在地塊上建設(shè)工業(yè)項(xiàng)目廠(chǎng)房實(shí)現(xiàn)增資擴(kuò)產(chǎn)。
在去年5月15日“直通車(chē)”現(xiàn)場(chǎng)，聽(tīng)取企業(yè)訴求后，市領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)拍板，要求市自然資源局盡快完成地塊控規(guī)調(diào)整，在控規(guī)調(diào)整批準(zhǔn)前以“容缺受理”的方式，加快企業(yè)報(bào)建進(jìn)度。市政府于9月25日批準(zhǔn)實(shí)施相關(guān)地塊控制性詳細(xì)規(guī)劃調(diào)整方案；市自然資源局主動(dòng)靠前指導(dǎo)企業(yè)提交辦理施工許可證等相關(guān)材料，按照程序幫助企業(yè)加快辦理進(jìn)度。
“這個(gè)問(wèn)題困擾我們很多年，‘直通車(chē)’解決了我們的難題。”惠州市松山工貿(mào)有限公司董事、總經(jīng)理李小寅點(diǎn)贊，“惠州產(chǎn)業(yè)政策吸引眾多深圳企業(yè)，我很看好惠州產(chǎn)業(yè)和城市發(fā)展前景�！�
去年6月12日，在第16期“直通車(chē)”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)中，惠東威高血液透析所有限公司反映，公司作為獨(dú)立血透中心屬于新業(yè)態(tài)，無(wú)法適用現(xiàn)有的醫(yī)保政策，導(dǎo)致就診患者無(wú)法正常使用醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。市領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)組織市醫(yī)保局、市社保局等相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行集體研判、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商。
一個(gè)月內(nèi)，市社�；鸸芾砭只輺|分局與該公司簽訂服務(wù)協(xié)議，確定該機(jī)構(gòu)為基本醫(yī)療保險(xiǎn)血液透析中心定點(diǎn)醫(yī)療特定門(mén)診機(jī)構(gòu)。同時(shí)，市社�；鸸芾砭址e極指導(dǎo)公司根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)接入的有關(guān)要求配備相關(guān)設(shè)備，兩個(gè)月后與公司完成醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)線(xiàn)連接并予以IP地址。
（向英 楊珂）