今年，“新質(zhì)生產(chǎn)力”被寫入政府工作報告，并被列為2024年十大工作任務的首位。站在醫(yī)療的角度，該如何理解新質(zhì)生產(chǎn)力？走進龍門縣總醫(yī)院，這里正以“新質(zhì)生產(chǎn)力”為引擎，奮力書寫深入推進緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)，落實分級診療制度的答卷。

龍門縣總醫(yī)院院長高太平。

　　“新質(zhì)生產(chǎn)力”，起點是“新”，關(guān)鍵在“質(zhì)”，落腳于“生產(chǎn)力”。龍門縣總醫(yī)院以黨建為引領(lǐng)，勇立潮頭，創(chuàng)新“三院”一體化運營管理模式，聚焦學科建設(shè)、人才培養(yǎng)、服務創(chuàng)新等關(guān)鍵領(lǐng)域，不斷探索緊密型縣域醫(yī)共體高質(zhì)量發(fā)展綜合試驗區(qū)的新路徑，有效推動醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新和醫(yī)療服務水平的提升，全面增強人民群眾就醫(yī)獲得感。

龍門縣總醫(yī)院航拍圖。

　　院長談“新質(zhì)生產(chǎn)力”

　　記者：請談談您對“新質(zhì)生產(chǎn)力”的理解？

　　高太平：在我看來，構(gòu)建新質(zhì)生產(chǎn)力對醫(yī)療行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。它推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，要求醫(yī)院在技術(shù)和管理上不斷創(chuàng)新。醫(yī)院需在保持傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時，引入新服務和技術(shù)，利用信息技術(shù)提升效率和患者體驗，通過科學管理提高運營效能。例如，我們醫(yī)院實施“三院”一體化管理模式，整合資源、優(yōu)化流程，提升了服務質(zhì)量和效率，增強了競爭力，并獲得多項榮譽。我們將繼續(xù)創(chuàng)新，推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。

　　記者：落實到學科建設(shè)層面，醫(yī)院是如何利用新質(zhì)生產(chǎn)力來提升醫(yī)療服務質(zhì)量和體驗的？

　　高太平：在提升醫(yī)療服務質(zhì)量和體驗的過程中，我院深刻認識到新質(zhì)生產(chǎn)力的重要性，并將其落實到學科建設(shè)的具體實踐中。人才是發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的主要要素，也是醫(yī)院發(fā)展的核心動力。我院通過引進和培養(yǎng)人才，打造學科團隊，與上級醫(yī)院建立合作，制定人才政策，并加強內(nèi)部培養(yǎng)。此外，我院以學科帶頭人為核心推動學科發(fā)展，并優(yōu)化醫(yī)療服務流程，提升患者就醫(yī)體驗。通過這些措施，醫(yī)院利用新質(zhì)生產(chǎn)力提高服務質(zhì)量和患者滿意度，并計劃繼續(xù)深化這些措施以支持醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展。

　　記者：龍門縣總醫(yī)院在繼續(xù)深化新質(zhì)生產(chǎn)力應用方面有哪些規(guī)劃和展望？

　　高太平：接下來，我院將深化新質(zhì)生產(chǎn)力應用，提升醫(yī)療服務質(zhì)量，滿足人民健康需求。我們將通過加強學科建設(shè)、人才培養(yǎng)，優(yōu)化學科布局，發(fā)展優(yōu)勢學科，形成核心競爭力；加大人才培養(yǎng)，吸引高層次人才，加強信息化建設(shè)，推動智能化升級，完善醫(yī)院信息系統(tǒng)，提高服務效率；引入AI、大數(shù)據(jù)技術(shù)，優(yōu)化服務流程，拓展新型醫(yī)療服務模式，提升患者滿意度；加強科研與教學合作，提升科研能力，推動醫(yī)療科研成果的轉(zhuǎn)化和應用；注重可持續(xù)發(fā)展，強化環(huán)保意識，推動綠色醫(yī)院建設(shè)。同時，醫(yī)院將積極履行社會責任，助力健康龍門建設(shè)。

　　黨建引領(lǐng) 賦能新質(zhì)生產(chǎn)力

　　組織有活力，生產(chǎn)才能更紅火。在新質(zhì)生產(chǎn)力正在“生根發(fā)芽、破土而出”的當下，龍門縣總醫(yī)院立足發(fā)展需求，全面整合黨建資源，激活黨建“動力引擎”，使黨建工作引力直接轉(zhuǎn)化為醫(yī)院發(fā)展動力，加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力，持續(xù)增強醫(yī)院發(fā)展的生命力。

　　近年來，該院始終堅守“黨委領(lǐng)導下的院長負責制”這一核心原則，不斷深化落實，充分發(fā)揮醫(yī)院黨委把方向、管大局、作決策、促改革、保落實的領(lǐng)導作用，構(gòu)建了黨建引領(lǐng)、醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥“三醫(yī)”聯(lián)動的新格局，推動黨建與業(yè)務工作融合發(fā)展，黨建工作不斷展現(xiàn)新作為。

龍門縣總醫(yī)院門診大廳。

　　基層黨組織是黨的肌體“神經(jīng)末梢”，是黨的全部工作的基礎(chǔ)支撐。為進一步優(yōu)化各黨支部班子結(jié)構(gòu)，提升黨支部基層黨組織的戰(zhàn)斗力，龍門縣總醫(yī)院黨委在黨支部書記的選拔與配備上嚴格把關(guān)，堅持“政治過硬、業(yè)務精通、黨務熟悉”的高標準選拔，成功將一批政治立場堅定、黨務工作能力強、個人業(yè)務表現(xiàn)突出的高素質(zhì)人才選拔到了黨支部書記的崗位上。

　　在黨建業(yè)務融合的原則下，為深入貫徹落實“雙創(chuàng)”及“七個有力”建設(shè)要求，當前龍門縣總醫(yī)院各黨支部書記均由醫(yī)院內(nèi)設(shè)機構(gòu)的負責人兼任。這樣不僅實現(xiàn)黨組織與醫(yī)院內(nèi)設(shè)機構(gòu)的深度融合，更讓那些既懂醫(yī)療又懂黨務的黨員專家干部隊伍成為醫(yī)院發(fā)展的堅實支撐和引領(lǐng)力量。這一調(diào)整，成功將黨組織的“有形覆蓋”轉(zhuǎn)化為“有效引領(lǐng)”。黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了顯著提升，為醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展注入了強勁動力。

　　“我們將強化黨建引領(lǐng)，積極發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，強力驅(qū)動縣域醫(yī)共體邁向高質(zhì)量發(fā)展新階段�！饼堥T縣總醫(yī)院院長高太平表示，該院通過深化黨建引領(lǐng)，不斷創(chuàng)新醫(yī)院管理模式，推動縣域醫(yī)共體建設(shè)邁向更高水平。

　　“三院”合一 探索縣域醫(yī)共體新模式

　　“沿著舊地圖，一定找不到新大陸�！饼堥T縣總醫(yī)院深知發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力重在創(chuàng)新實踐，唯有創(chuàng)新與變革，方能引領(lǐng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)新航向。

　　2017年，龍門縣委、縣政府立足縣域?qū)嶋H，創(chuàng)新性提出將龍門縣人民醫(yī)院、龍門縣中醫(yī)醫(yī)院、龍門縣婦幼保健院三家縣級公立醫(yī)院進行一體化整合的建設(shè)思路，將“三院”統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)為龍門縣總醫(yī)院。2022年6月，龍門縣總醫(yī)院順利搬遷至新院區(qū)，并積極響應縣委、縣政府的工作部署，正式開啟三院一體化運營管理，即實行“一個法人主體、一套領(lǐng)導班子、三塊獨立牌子、財務獨立核算、成本效益分擔”的高效管理模式，也是全省唯一的“龍門模式”。

龍門縣總醫(yī)院手術(shù)室。

　　“通過整合資源、優(yōu)化流程、提升效率，我們成功實現(xiàn)了醫(yī)院管理的創(chuàng)新和服務模式的升級�！备咛�平介紹，“三院”一體化運營管理模式，是龍門縣總醫(yī)院在醫(yī)療行業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力中的一大探索與實踐。這一模式不僅提高了醫(yī)療服務的質(zhì)量和效率，還增強了醫(yī)院的綜合競爭力。

　　“三院”合一的舉措成效顯著，減少重復設(shè)置科室24個、醫(yī)療設(shè)備120種，節(jié)約資金1.52億元，實現(xiàn)醫(yī)療資源深度共享與人員同等待遇統(tǒng)籌，促進了縣級醫(yī)院強強聯(lián)合、協(xié)同發(fā)展。

　　在此背景下，龍門縣總醫(yī)院始終堅守以人民健康為核心的發(fā)展理念，將緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)作為推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵路徑。在管理體制、運行機制和服務模式上勇于探索、敢于創(chuàng)新，積極應對醫(yī)共體建設(shè)的挑戰(zhàn)與難題，以實際行動推動縣域醫(yī)療服務的全面提升。

　　縣域醫(yī)共體建設(shè)是推進健康中國和分級診療制度建設(shè)的有力抓手，也是深化醫(yī)改的一項重要舉措。龍門縣總醫(yī)院按照緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)的要求，創(chuàng)新構(gòu)建“3+16+154”緊密型縣域醫(yī)共體，即以總醫(yī)院（人民醫(yī)院/婦幼保健院/中醫(yī)院）三位一體為龍頭，16家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨架，154個村站為血肉，實施共建共享共用治理模式，帶動醫(yī)共體各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務中心）醫(yī)療服務能力提升，有效彌補鎮(zhèn)村醫(yī)療衛(wèi)生服務的短板。

　　值得一提的是，龍門縣總醫(yī)院在醫(yī)共體建設(shè)過程中，形成了一系列亮點舉措。其中，“六大共享中心”的構(gòu)建尤為引人注目。這六大中心包括遠程會診、影像診斷、心電診斷、臨床檢驗、病理檢驗以及消毒供應中心。如今，得益于“六大共享中心”的建立，龍門縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的患者無需遠行，即可享受到來自市級、縣級專家的精湛醫(yī)療服務。

　　近日，患者李華（化名）在永漢鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院進行DR檢查后，當?shù)亟釉\醫(yī)生結(jié)合臨床診斷，判斷其可能為“腦卒中”。當?shù)匦l(wèi)生院認為病情重，遂馬上通過連續(xù)醫(yī)療服務中心（負責醫(yī)共體轉(zhuǎn)診管理的部門），將患者詳細檢查報告發(fā)給龍門縣總醫(yī)院�！拔覀兘拥交颊咝畔⒑螅�迅速組織各相關(guān)科室的專家、主任進行會診，隨后基本上確定該患者為‘腦卒中’�！饼堥T縣總醫(yī)院連續(xù)醫(yī)療服務中心干事葉惠權(quán)回憶道，鑒于當時患者家屬非常焦急，該院立刻為患者開通綠色就醫(yī)通道，確�；颊叩诌_后即可接受診療，有效緩解了家屬的焦慮情緒。

　　李華的就診案例只是龍門縣總醫(yī)院醫(yī)共體建設(shè)惠及村民的一個縮影。2023年全年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院上轉(zhuǎn)病人3696人次，龍門縣總醫(yī)院下轉(zhuǎn)病人4859人次，同比上升分別為42.2%、90.9%，開展新技術(shù)26項；2024年1~8月，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院上轉(zhuǎn)病人1734人次，總醫(yī)院下轉(zhuǎn)病人845人次，開展新技術(shù)17項。

　　此外，龍門縣總醫(yī)院還積極推動上級醫(yī)療專家下沉基層，開設(shè)聯(lián)合病房和聯(lián)合門診，進一步拉近了專家與群眾的距離，切實減輕了群眾的就醫(yī)負擔。龍門縣總醫(yī)院的努力也得到了社會的廣泛認可。該院在2021年至2022年，連續(xù)兩年獲得省衛(wèi)健委等部門的通報表揚；2024年更榮獲中國縣域衛(wèi)生、縣域衛(wèi)生發(fā)展研究中心授予的“醫(yī)共體建設(shè)標桿獎”榮譽，成為廣東省內(nèi)僅有的三個獲獎醫(yī)共體之一。

　　“這些榮譽不僅是對我們過去工作的肯定，更是對我們未來繼續(xù)探索和實踐新質(zhì)生產(chǎn)力的激勵�！泵鎸�過往的榮譽，高太平真誠、謙遜地表示，該院將繼續(xù)秉承創(chuàng)新理念，不斷推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務。

　　優(yōu)化升級 推動醫(yī)療服務提質(zhì)增效

　　踏入龍門縣總醫(yī)院的大門，嶄新的醫(yī)院大樓、干凈整潔的院區(qū)、清新的綠植，讓人眼前一亮。醫(yī)院門診大樓內(nèi)，患者在醫(yī)護人員的指引下有序就醫(yī)，在候診時，還可以到樓層外的小花園歇息等待。

　　參觀時，記者便明顯感受到該院診區(qū)布局經(jīng)過精心設(shè)計，有效實現(xiàn)醫(yī)患動線的和諧共生。據(jù)介紹，該院診區(qū)按照疾病系統(tǒng)進行了科學合理的劃分：同一系統(tǒng)的相關(guān)疾病檢查被集中在同一診區(qū)，極大地減少了患者在不同診區(qū)之間的奔波。同時，醫(yī)院通過精細化管理和流程再造，簡化了就診流程，提高了工作效率，使得患者能夠更快地獲得所需的診療服務。

　　在智慧醫(yī)療方面，龍門縣總醫(yī)院也邁出了堅實的一步。一方面，該院開通了公眾號預約掛號和檢查項目結(jié)果查詢功能，患者只需動動手指，便可在手機上輕松完成預約和查詢，極大地減少了現(xiàn)場等待時間；另一方面，該院建立了醫(yī)療信息平臺，打造檢查檢驗結(jié)果共享互認的應用場景，不僅避免患者重復檢查，更節(jié)省寶貴的醫(yī)療資源和費用。

　　在新型醫(yī)療服務模式的推廣上，龍門縣總醫(yī)院同樣不遺余力。醫(yī)院引入了預住院模式，患者在正式住院前可以提前完成部分檢查和準備工作，從而有效縮短了住院時間，提高了病床周轉(zhuǎn)率。醫(yī)院還擴大了疼痛綜合管理的覆蓋面，為患者提供更加全面、個性化的疼痛管理方案。多學科診療模式的推廣更是讓患者受益匪淺，不同科室的專家共同為患者制定治療方案，確�；颊攉@得最佳的治療效果。

　　推出代煎中藥并配送到家的服務，滿足患者對中藥服務的需求；推行“一站式”模式，將掛號、繳費、取藥等環(huán)節(jié)集中在一個區(qū)域內(nèi)完成，減少了患者的等待時間和跑腿次數(shù)；配備專業(yè)的導診人員和志愿者團隊，為患者提供全程導診和咨詢服務；建立順暢的患者投訴機制，確�；颊叩耐对V能夠第一時間得到反饋和解決……龍門縣總醫(yī)院推出一項又一項便捷的舉措，大幅提升了患者滿意度與就醫(yī)體驗。該院的就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)療衛(wèi)生服務，獲得廣大市民的好評。

　　高太平表示，通過上述措施的實施，龍門縣總醫(yī)院成功優(yōu)化了服務流程、提升了服務質(zhì)量，為患者打造了一個更加人性化、便捷化的就醫(yī)體驗。未來，該院將繼續(xù)秉持“以患者為中心”的服務理念，不斷探索和創(chuàng)新，滿足患者日益多元化的診療需求。

　　引才育才 推動學科發(fā)展與綜合實力提升

　　人才是新質(zhì)生產(chǎn)力的核心驅(qū)動力，優(yōu)秀的人才隊伍是提升醫(yī)療服務質(zhì)量、推動學科發(fā)展的關(guān)鍵。近年來，龍門縣總醫(yī)院將以新院啟用為契機，持續(xù)加強急需緊缺專業(yè)人才的引育。依托龍門縣資助定向培養(yǎng)緊缺醫(yī)療人才的工作部署，累計投入1325.9萬元資助251名本縣醫(yī)學大學生，鞏固醫(yī)療衛(wèi)生梯隊的人才保障。與此同時，醫(yī)院合理調(diào)配人力資源，確保各科室人才配置合理、高效，并選派骨干進修，選派優(yōu)秀醫(yī)療骨干到上級醫(yī)院或國內(nèi)外知名醫(yī)療機構(gòu)進修學習，提升他們的專業(yè)技能和學術(shù)水平。

　　此外，該院通過跨區(qū)共建醫(yī)聯(lián)體，進行柔性引才，實現(xiàn)醫(yī)療服務“硬核升級”�！拔覀冡t(yī)院積極與上級醫(yī)院建立緊密的專科協(xié)作關(guān)系，與省、市多家三甲知名醫(yī)院的合作，實現(xiàn)了醫(yī)療資源的共享與優(yōu)化�！备咛�平透露，這些合作帶來先進的醫(yī)療技術(shù)和理念，不僅推動了創(chuàng)傷中心、腫瘤防治、微創(chuàng)介入、重癥監(jiān)護、急重孕產(chǎn)婦救治、危重兒童和新生兒救治中心等關(guān)鍵學科的建設(shè)，還顯著降低了重癥患者死亡率和嚴重出生缺陷發(fā)生率。

　　在他看來，學科帶頭人是推動學科發(fā)展的關(guān)鍵。該院通過為學科帶頭人提供更多發(fā)展機會和資源支持，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力的同時，也以這些具有創(chuàng)新精神、領(lǐng)導能力和專業(yè)素養(yǎng)的學科帶頭人為核心，積極組建學科團隊，強化團隊協(xié)作和資源共享，提升學科整體實力�！霸趫F隊內(nèi)部，我們鼓勵學術(shù)爭鳴和思維碰撞，以促進交流合作，激發(fā)創(chuàng)新思維和靈感。”高太平如是說。

　　引進名醫(yī) 做優(yōu)做強中醫(yī)優(yōu)勢

　　中醫(yī)藥作為我國傳統(tǒng)文化的瑰寶，其在現(xiàn)代醫(yī)療體系中的地位和作用也愈發(fā)受到重視。龍門縣總醫(yī)院深刻認識到中醫(yī)藥在醫(yī)療服務中的重要地位和作用，高度重視中醫(yī)人才的培養(yǎng)與引進工作，通過一系列有力舉措，致力于做強中醫(yī)優(yōu)勢，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務。

　　為進一步提升中醫(yī)藥服務水平，龍門縣總醫(yī)院積極與知名中醫(yī)院建立合作關(guān)系，引進名醫(yī)資源。2022年9月，龍門縣總醫(yī)院與惠州市中醫(yī)醫(yī)院攜手合作，成功建立了“廖承建省名中醫(yī)工作室”，讓患者在“家門口”就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。

　　2023年底，龍門縣總醫(yī)院再次發(fā)力，與廣東省中醫(yī)院簽訂了共建合作協(xié)議。此次合作涵蓋了�？平ㄔO(shè)、人才培養(yǎng)、雙向轉(zhuǎn)診、科研指導等多個領(lǐng)域，為龍門縣總醫(yī)院帶來了寶貴的中醫(yī)資源，極大地推動該院中醫(yī)藥服務能力的提升。

　　在引進名醫(yī)的同時，龍門縣總醫(yī)院也注重加強自身的中醫(yī)團隊建設(shè)與人才培養(yǎng)工作。通過專家門診、教學查房、技術(shù)分享等多種形式，不斷提升中醫(yī)團隊的專業(yè)技能和學術(shù)水平。該院還積極組織縣域培訓班，連接各基層衛(wèi)生院，共同打造縣域強大的中醫(yī)康復團隊，讓中醫(yī)藥服務惠及更多基層群眾。

　　在磨礪中堅守初心，在奮斗中勇?lián)�使命。未來龍門縣總醫(yī)院將繼續(xù)深化新質(zhì)生產(chǎn)力的應用，通過加強學科建設(shè)和人才培養(yǎng)、信息化建設(shè)、服務流程優(yōu)化、新型醫(yī)療服務模式拓展、科研與教學合作以及可持續(xù)發(fā)展等方面的努力，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務，并將以新質(zhì)生產(chǎn)力為引領(lǐng)推動縣域醫(yī)療事業(yè)不斷邁上新臺階，為推進健康龍門建設(shè)貢獻更多力量。

　　文 惠州日報記者鄔玉婷 通訊員莫穎

　　龍門縣總醫(yī)院供圖