惠州頭條 掌中惠州
東江輿情研究院 東江創(chuàng)新發(fā)展研究院 東江云媒大數(shù)據研究院 惠州東江圖片社
東江品牌聯(lián)盟 粵港澳大灣區(qū)主流媒體聯(lián)盟 東籬俱樂部 超網新媒體公司 教育投資公司 報業(yè)印務公司 報業(yè)發(fā)行公司 新文創(chuàng)公司 惠報廣告公司 惠品匯 農產品展銷中心 文化藝術發(fā)展中心 惠州日報國旅 教育文化傳播公司 出版公司 天堃文化公司 迭代智能科技公司 惠州國畫院
演播廳 會議室
原標題
“3·15”宣傳咨詢活動教消費者維權
增強維權意識 提振消費信心
惠州日報訊 （記者許文昌 通訊員韋一平）現(xiàn)場咨詢、互動游園、有獎問答、觀看央視“3·15”晚會……3月15日，第41個“國際消費者權益日”當天，惠陽區(qū)市場監(jiān)督管理局等20個部門單位在惠陽大劇院，以“提振消費信心”為主題舉行了2023年“3·15”國際消費者權益日宣傳咨詢活動，通過豐富多彩的活動，增強消費者的法律意識和維權能力，提振消費信心、激發(fā)消費潛力。
活動現(xiàn)場�；葜萑請笥浾咴S文昌 攝
3年來，惠陽區(qū)市場監(jiān)督管理局以提高消費維權效能為目標，在全區(qū)創(chuàng)建“放心消費承諾單位”“七天無理由退貨承諾店”626家，全市排名第二。全區(qū)設有消費維權投訴站點49個，接待群眾來電來訪、為消費者提供咨詢服務2.8萬余人次，受理投訴舉報共計3.7萬余宗，全部完成處理辦結，處結率100%，為消費者挽回經濟損失460多萬元。積極開展形式多樣的線上線下宣傳，派發(fā)消費維權宣傳資料8600余份，LED滾動播放宣傳標語5萬多次，轉發(fā)、推介網絡消費宣傳資料5200余次。
“合法權利受侵害時，要保存好相關證據并及時向有關部門投訴舉報�！被顒悠陂g，20余家單位現(xiàn)場聆聽消費者的呼聲，就食品藥品安全、偽劣商品等問題接受消費者咨詢；參加活動的商家向市民派發(fā)消費券，激發(fā)市民消費熱情，提振消費信心。剛在消委會展位處咨詢后的市民熊新澤對記者說，通過咨詢活動，讓他更加清楚今后自身權利被侵害時，如何使用法律武器來維護自己的合法權益。
活動上，惠州市天虹商場有限公司惠陽開城店獲授牌“省級肉菜市場”，惠州市阿甘家傳統(tǒng)美食文化有限公司等29家單位被授予“放心消費承諾店”牌匾�，F(xiàn)場還通過舉辦互動游園、有獎問答、觀看央視“3·15”晚會直播等形式，讓市民沉浸式學習消費維權知識，提高依法維權意識和能力。
接下來，惠陽區(qū)將繼續(xù)圍繞群眾關注的熱點、焦點問題，組織開展多次專項整治活動，重點打擊制售假冒偽劣商品行為和發(fā)布虛假違法廣告、合同欺詐、強制消費、不正當競爭等行為。同時，提高服務意識，創(chuàng)新服務機制，努力提高服務水平，為廣大消費者創(chuàng)造安全、放心的消費環(huán)境，賦能惠陽高質量發(fā)展。
