600寸的可視化平臺大屏幕、12個智能應(yīng)用模塊、28個大網(wǎng)格和128個小網(wǎng)格……7月18日，淡水街道智慧治理平臺指揮中心迎來18名區(qū)人大代表。他們以惠陽區(qū)2022年代表主題活動月為契機(jī)，實(shí)地調(diào)研淡水街道城市管理科學(xué)化、精準(zhǔn)化的智慧城市建設(shè)成果。

　　當(dāng)前，區(qū)人大常委會淡水街道工委立足新時(shí)代人大工作的新要求，積極推動市、區(qū)人大代表網(wǎng)絡(luò)在線平臺建設(shè)，準(zhǔn)備在智慧治理平臺接入人大工作模塊，開啟淡水街道各級人大代表聯(lián)系群眾數(shù)字化、智能化的“智慧人大”新模式。目前，該模塊正在開發(fā)中，預(yù)計(jì)下個月上線。

智慧治理平臺指揮中心為城市管理提供數(shù)據(jù)支撐。

　　智慧治理平臺為基層社會治理持續(xù)賦能提效

　　活動當(dāng)天上午，區(qū)人大代表們走進(jìn)淡水街道智慧治理平臺指揮中心，一張超大屏幕映入眼簾。屏幕中央是淡水街道的電子地圖，旁邊跳動著城市社會治理、消防預(yù)警、水務(wù)管理等各個模塊的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，以及重點(diǎn)區(qū)域的視頻實(shí)況，讓代表直觀地感受到平臺為城市管理提供的數(shù)據(jù)支撐。

　　作為惠陽區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，淡水街道面積83平方公里，下轄20個社區(qū)和8個行政村，管理人口近65萬，常住人口約45萬，人口密度高達(dá)7200人/平方千米，社會管理壓力持續(xù)增大，考驗(yàn)著城市基層治理的智慧與擔(dān)當(dāng)。

　　“這是我們的‘三維地圖’，疊加各類數(shù)據(jù)資源，形成虛擬數(shù)字城市。”代表們詳細(xì)了解了智慧治理平臺在當(dāng)前城市管理中發(fā)揮的重要作用和今后的發(fā)展方向。平臺有關(guān)負(fù)責(zé)人劉勇波介紹，街道依托智慧治理平臺，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+GIS網(wǎng)格化”運(yùn)行機(jī)制，全面梳理轄區(qū)的人、事、物，將村（社區(qū)）邊界線、河道、內(nèi)澇點(diǎn)等地理位置信息以及疫情防控、“三小”場所等數(shù)據(jù)全部納入平臺，并將轄區(qū)28個村（社區(qū)）劃分為28個大網(wǎng)格和128個小網(wǎng)格進(jìn)行管理。網(wǎng)格員通過手機(jī)APP隨時(shí)向智慧治理平臺上傳收集、發(fā)現(xiàn)的問題，形成“網(wǎng)格員上報(bào)—中心派單—部門跟進(jìn)反饋—中心結(jié)案”的工作流程，中心實(shí)行24小時(shí)輪值制度，對臺風(fēng)預(yù)警、防溺水、疫情防控等各類突發(fā)緊急事件第一時(shí)間進(jìn)行應(yīng)急處理。

　　“能看看人員的工作情況嗎？”為感受平臺工作效率，代表們現(xiàn)場“派單”，通過“視頻通話”的“第一視角”，實(shí)時(shí)“監(jiān)督”執(zhí)法人員開展市容市貌整治工作。

　　經(jīng)過2年多的發(fā)展，淡水街道借助轄區(qū)設(shè)置28個高空鷹眼、300個地面鷹眼，輔以無人機(jī)、無人艇、電子顯示屏等設(shè)備，建立全方位、立體式的監(jiān)控體系，將以往耗時(shí)費(fèi)力的“平面巡查”轉(zhuǎn)變?yōu)榭萍碱A(yù)警。平臺現(xiàn)有指揮調(diào)度、分析研判等12個智能應(yīng)用模塊，基本打造出“平臺端口高度互通、監(jiān)控信息高度集成、后臺分析高度精準(zhǔn)、部門聯(lián)動高度協(xié)同、上下調(diào)度高度統(tǒng)一、事件處理高度有力”的智能應(yīng)用生態(tài)，為基層社會治理持續(xù)賦能提效。

　　截至今年初，淡水街道利用智慧治理平臺系統(tǒng)“向科技要效率，以信息強(qiáng)管理”，累計(jì)發(fā)現(xiàn)轄區(qū)大小露天焚燒事件超過1000起，指揮村（社區(qū)）辦結(jié)率達(dá)100%；上報(bào)“疫情防控”工作日志39319條，錄入工作日志218650條，上報(bào)事件11932宗，辦結(jié)11223宗。

　　人大代表將實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地通過系統(tǒng)即時(shí)履職

　　通過觀看調(diào)研和現(xiàn)場演示，參加活動的人大代表們認(rèn)為，淡水街道智慧治理平臺在推動城市社會治理現(xiàn)代化工作方面取得了一定的工作成效，但仍存在一些不足。隨后，人大代表們針對平臺的信息共享、協(xié)同機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)安全、群眾互動等方面積極發(fā)言交流，提出了意見和建議。

　　淡水街道構(gòu)建的智慧治理平臺，打破不同部門之間的信息壁壘，讓大數(shù)據(jù)在行政工作中發(fā)揮積極作用。而對于人大來說，如果實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的全面聯(lián)結(jié)，不僅通過智能分析和全過程監(jiān)督大幅提升工作效能，也有助于用信息化帶動代表履職盡責(zé)再提升。

　　目前，區(qū)人大常委會淡水街道工委在推動人大工委辦公室、人大代表中心聯(lián)絡(luò)站與淡水街道黨群服務(wù)中心進(jìn)行場地整合的同時(shí)，也把人大工作接入智慧治理平臺系統(tǒng)提上日程，探索信息化與人大工作實(shí)踐相結(jié)合，積極推動市、區(qū)人大代表網(wǎng)絡(luò)在線平臺建設(shè)，構(gòu)建人大代表履職盡責(zé)的新體系。

　　“此次調(diào)研，讓代表們提前熟悉智慧治理平臺系統(tǒng)的運(yùn)營架構(gòu)，為接下來人大工作接入系統(tǒng)奠定基礎(chǔ)。”區(qū)人大常委會淡水街道工委主任蔡學(xué)介紹，將建立一個有利于實(shí)現(xiàn)人大工委信息公開常態(tài)化、人大代表履職服務(wù)透明化、人大代表聯(lián)系群眾便捷化的平臺。

　　系統(tǒng)開放后，淡水街道各級人大代表們將突破時(shí)空限制，無論在大街小巷還是在田間地頭，都可隨時(shí)隨地通過系統(tǒng)即時(shí)履職，將群眾提出的問題和意見、相關(guān)的建議和議案等履職情況通過手機(jī)APP一鍵上傳，讓代表履職由“云下”到“云上”，促進(jìn)區(qū)人大常委會淡水街道工委監(jiān)督效能大幅度提升，為助力淡水街道基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化貢獻(xiàn)人大力量。

　　代表聲音

　　“應(yīng)該開放應(yīng)用端口給村（社區(qū)），讓基層工作更便利。每個村（社區(qū)）管理人力捉襟見肘，把智慧平臺功能下放，可以為基層工作人員‘減負(fù)’”。

　　——區(qū)人大代表李燕浩

　　“應(yīng)該打破信息孤島，使平臺數(shù)據(jù)‘可上可下’。平臺將功能向基層延伸的同時(shí)，要加強(qiáng)與區(qū)應(yīng)急、執(zhí)法等部門的‘向上’聯(lián)動，提高城市管理效能�！�

　　——區(qū)人大代表?xiàng)钫窕?

　　“平臺要發(fā)揮‘一鍵調(diào)全局’的作用，對發(fā)生應(yīng)急搶險(xiǎn)、人員救助等特殊情況時(shí)，開設(shè)綠色通道。智慧平臺功能十分強(qiáng)大，可以在為民服務(wù)方面發(fā)揮更大作用，保障群眾需求�！�

　　——區(qū)人大代表徐關(guān)華