原標題：

　　惠城首個文旅商業(yè)綜合體開業(yè)

　　港惠羅浮里注重與消費者互動，用另一種方式打開惠州

　　沉浸式主題街區(qū)“蝶樹溪谷”。

　　編者按

　　2024年惠城區(qū)政府工作報告指出，要大力發(fā)展實體經(jīng)濟，夯實高質量發(fā)展根基。今年，惠城區(qū)安排年度重點項目94宗，計劃總投資557.33億元，年度投資120.25億元。

　　為進一步聚焦發(fā)展新質生產力，持續(xù)塑造發(fā)展新優(yōu)勢，持續(xù)強化企業(yè)科技創(chuàng)新主體地位，實施高企培育倍增計劃，惠州日報社與惠城區(qū)委宣傳部聯(lián)合開啟“新質生產力·發(fā)展看惠城”欄目報道，通過高質量發(fā)展企業(yè)行，走訪優(yōu)企強企以及園區(qū)，為讀者呈現(xiàn)生機勃勃、更高質量的實力惠城，推動惠城區(qū)經(jīng)濟社會高質量發(fā)展，為持續(xù)打造“四個惠城”、奮力開創(chuàng)現(xiàn)代化一流中心區(qū)建設新局面“鼓與呼”，敬請垂注。

　　新質生產力正從創(chuàng)造需求、塑造風尚、打造環(huán)境等方面加速“造新”，推動消費深刻變革。“新型消費”是今年的經(jīng)濟發(fā)展熱詞之一，與傳統(tǒng)消費相比，新型消費更加注重生產者與消費者的互動，具有數(shù)字化、智能化、場景體驗化等特點。

　　文旅商業(yè)體是新型消費發(fā)展的一個典型類型，其發(fā)展方興未艾。縱觀全國，在長沙IFS國金中心KAWS雕塑前打卡，在西安開元廣場俯瞰鐘樓，在上海金茂大廈88層云中漫步魔都繁華……這些都市中心網(wǎng)紅商業(yè)體成為了解一座城市的“另一種打開方式”。

　　日前，惠城首個文旅商業(yè)綜合體開業(yè)運營，市重點項目港惠新天地三期（港惠羅浮里）開門迎客，成為惠城發(fā)展新型消費的“年度重磅”。當日港惠購物中心客流量突破22萬，銷售額突破2160萬元。

　　“不僅是商業(yè)體，還將是文旅熱門打卡點，是我市首個糅合文化、商業(yè)、旅游三大元素的城市會客廳�！备刍葙徫镏行目偨�(jīng)理秘海英告訴記者，三期開業(yè)后，港惠商業(yè)面積體量達25萬平方米，進駐品牌達700+，成為粵港澳大灣區(qū)東部在營商業(yè)體量最大的購物中心，成為市民及游客社交互動、休閑娛樂、旅游打卡、體驗美好生活的發(fā)現(xiàn)之地，助力惠城打造成為粵港澳大灣區(qū)東部消費中心。

　　聚焦羅浮山地理IP，打造沉浸式主題街區(qū)

　　“造IP”與“強體驗”并重。在商業(yè)零售內卷時代，怎樣才能突圍而出？“新型消費中更需要的是內容，所以我們跨賽道運營，用文旅內容去優(yōu)化提升商業(yè)體的‘調性’，打破商業(yè)體同質化運營，進而增強商業(yè)體與消費者之間的互動。”秘海英說，港惠三期以商業(yè)+文旅跨界融合創(chuàng)新，打造一站式文旅消費目的地。

　　昔日，羅浮山下，“葛仙翁”遺衣化蝶，留下一段美麗的傳說。今朝，港惠三期以“山川精靈”為IP藍本，打造惠州首個沉浸式主題街區(qū)“蝶樹溪谷”。

　　溪谷內霧氣升騰，雙生蝶樹、云陽仙木、浩渺神木、炙炎靈木、磐石珍木五大神樹齊聚，瑤花異草以此為家，誕育了“玄焱”“豆豆龍”“周周”等8個性格各異的羅浮山山川精靈，為游客構筑了一個生機盎然、唯美夢幻的生態(tài)溪谷。

　　“我們邀請金像獎最佳視覺效果獎導演鄭文政來執(zhí)導制作首部以嶺南第一山羅浮山仙山文化為主線故事的原創(chuàng)動畫片《羅浮里》。”秘海英說。

　　講好一個IP故事，強化多個主題體驗，打造專屬網(wǎng)紅潮流�！皝砀刍萘_浮里，跟山川精靈們打卡拍照”將成為文旅熱點。后期，港惠還將以主題曲、裸眼3D、全息影像、故事劇場、巡游及歌舞表演、沉浸式劇情游、巨幅墻繪、景觀雕塑、周邊衍生品等豐富形式為市民游客帶來全新的沉浸式體驗。

　　開啟客家集市“煙火拾光”，傳遞客家文化魅力

　　“潮聚場”與“趣生活”互融。新型消費更為注重培育智能家居、文娛旅游、體育賽事、國貨“潮品”等新的消費增長點，以消費升級引領產業(yè)升級。

　　市集煙火氣，最撫凡人心。港惠三期在負一層打造占地7500平方米的客家集市“煙火拾光”�；ùu墻、竹籮筐、復古門頭等充滿傳統(tǒng)客家韻味的物件讓人感受“千古鵝城”的客家文化魅力。業(yè)態(tài)上，集餐飲、小吃、飲品、零售、飾品、生活配套、惠州特色商品等于一體，以特色小吃塑造“新煙火主義”。

　　空間上，移步異景，港惠三期用網(wǎng)紅打卡場景點亮夜經(jīng)濟，比如戶外樓梯融入新玩法，結合主題活動、IP元素，利用顏色、造型、美陳等特點，讓階梯變得生動有趣，不僅是消費者休憩停留和互動打卡的空間，也是互聯(lián)網(wǎng)傳播推廣的“流量池”。

　　在社交媒體盛行的當下，鄭州、開封、洛陽等古都正借助景區(qū)NPC（非玩家角色），以新穎的方式激活古老的故事。景區(qū)NPC的引入，憑借獨特的造型、生動的演繹，成為游客鏡頭下的焦點，自發(fā)分享的照片、視頻在社交平臺迅速傳播，形成口碑效應，提升了景區(qū)的知名度與影響力。

　　港惠也計劃輔以NPC，以獨特的角色互動賦予商業(yè)體鮮活的生命力。比方說借助“邂逅花姑與貨郎，開啟浪漫國風之旅”“投影劇場歡樂放送、葛仙翁現(xiàn)身送福禮”等活動，讓身著古裝、演繹人物的NPC們成為游客鏡頭下的熱門“打卡”對象。

　　注重首店經(jīng)營，用大數(shù)據(jù)分析精準營銷

　　“重品牌”和“強運營”同步�！澳贻p消費者不僅需要購物、需要文旅內容，還需要網(wǎng)紅品牌、流量品牌的門店。”秘海英說，消費者需要什么，文旅商業(yè)綜合體就該釋放什么。

　　港惠三期“羅浮里”商業(yè)面積超10萬平方米，將引入200多個品牌商家。注重首店經(jīng)營、品牌引入，可以說是港惠的“制勝法寶”。2008年港惠一期開業(yè)時，在惠州業(yè)界最早提出“城市綜合體”的概念，16年過去了，港惠首店引進占比基本保持在55%以上；目前一、二期在營品牌400多家，惠州銷售排名第一的店鋪數(shù)量高達298家，占比75%。

　　此外，智慧營銷也是他們另一個獨有賽道。港惠通過自主研發(fā)智慧零售商業(yè)系統(tǒng)，調動系統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析能力，聯(lián)動乙方品牌策劃活動，進行標簽化精準營銷，并聯(lián)動自媒體宣傳渠道、第三方跨界資源等多種資源助力商戶長效運營，從而形成合作共贏的模式，讓港惠商圈持續(xù)迸發(fā)活力。

　　目前，港惠活躍著104萬消費者會員，細分消費者群體，設置了超過200個消費標簽，圍繞消費屬性和行為價值深度挖掘，依托智慧系統(tǒng)靈活定制400多場主題購物活動，其中推出標簽和營銷結合的精準活動37場；在零售服務中，對場內近2千名導購員系統(tǒng)化管理，實現(xiàn)會員權益及各種活動卡券的通用共享，提升顧客在全場的購物體驗。最終，有效激發(fā)了會員的消費動力，實現(xiàn)了會員銷售占比超過80%的顯著成績。

　　“重品牌”和“強運營”的效果立竿見影。港惠連續(xù)14年保持銷售和利潤兩位數(shù)增長的業(yè)績。2023年，年度銷售額29億元，同比增長18%，客流超過3000萬，同比增長48%。

　　秘海英說，下一步，港惠將持續(xù)強化“購物中心業(yè)態(tài)+百貨精細化管理”運營模式，以三期開業(yè)帶動一二期升級，全力打造全新智慧商圈。

　　文/圖 惠州日報記者謝菁菁 特約通訊員周文媚 通訊員李曉英