惠州日報訊 （記者朱麗婷 特約通訊員張志新 通訊員李琴）身份證丟失怎么補辦？不用特地請假了，在“家門口”的灣區(qū)通辦一體機就可隨時辦理！近日，博羅縣公安局把身份證補換領業(yè)務上線到灣區(qū)通辦一體機，省內戶籍的居民只需帶上手機和身份證，即可通過一體機辦理補換領身份證業(yè)務。

　　此次上線的身份證補換領及進度查詢等公安類業(yè)務，與公積金、社保等各類業(yè)務合而為一，實現249項業(yè)務均可在灣區(qū)通辦一體機辦理，為群眾一站式提供多種不同類型的便捷服務。目前，灣區(qū)通辦一體機可提供的公安類業(yè)務包括居民身份證補領和換領、國（境）內出生登記、市外遷入-投靠配偶、無犯罪記錄證明、親屬關系證明等12項業(yè)務。

　　值得一提的是，博羅公安在縣社會服務中心一樓24小時政務服務自助區(qū)布設了公安戶政免費自助照相機，有需要的市民可到現場免費自助拍照并打印回執(zhí)，再移步到旁邊的灣區(qū)通辦一體機辦理身份證補換領業(yè)務，免去跑照相館的麻煩，享受“一站式”服務。

　　戶政業(yè)務關系千家萬戶。博羅公安聚焦群眾急難愁盼，因地制宜推出“公安政務服務+”系列舉措，將身份證補換領業(yè)務上線灣區(qū)通辦一體機，以科技賦能為抓手，打破信息孤島，擴大服務半徑，將自助渠道作為服務下沉重要載體，打通便民服務“最后一公里”。目前，博羅縣已在全縣18個鎮(zhèn)（街）、管委會布設了25臺灣區(qū)通辦一體機和3臺戶政自助一體機，實現全縣鎮(zhèn)（街）全覆蓋，打造全天候“15分鐘便民服務圈”，讓群眾在家門口就能隨時辦。

　　接下來，博羅公安將繼續(xù)創(chuàng)新服務新模式，深入推進業(yè)務辦理“指尖辦”“免證辦”，為全縣廣大群眾提供多層次、全方位的智慧便捷政務服務。

　　【申辦條件】

　　本省戶籍年滿16周歲以上；

　　辦理到期換證、損壞換證、丟失補領居民身份證業(yè)務；

　　已領取本省公安機關簽發(fā)、帶有指紋信息的第二代居民身份證，同意復用歷史指紋。

　　【辦事指引】

　　1.在“灣區(qū)通辦一體機”上，選擇“公安”，進入到辦理頁面；

　　2.選擇“身份證”，打開身份證業(yè)務事項選擇界面；

　　3.在事項選擇界面，選擇具體需要辦理的業(yè)務；

　　4.閱讀辦事指南后，點“情形選擇與材料確認”進入業(yè)務情形選擇界面；

　　5.業(yè)務情形選擇后，根據系統(tǒng)提示進行辦理即可。

　　【高效辦理技巧】

　　1.申請人的“身份證號碼”“姓名”可以通過“身份證號碼”輸入框后面的讀卡功能獲取申請人的身份證信息。

　　2.身份證數字相片回執(zhí)編號可以手工輸入，也可以通過“數字相片回執(zhí)編號”后邊的掃碼功能直接掃描相片回執(zhí)單上的條形碼獲取。

　　3.申請人需要拍照保存當前頁面，后續(xù)收到繳費提醒的短信后，通過微信掃描當前二維碼進行繳費。

　　4.部分市民如未錄入過指紋或指紋錄入質量不高，將收到“指紋復用不成功”的短信，請移步到就近戶政服務窗口補錄指紋即可。（朱麗婷）