“不用出村，就可以辦理職工養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證，方便又快捷！”日前，博羅縣園洲鎮(zhèn)義合村村民曾先生通過(guò)“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)（以下簡(jiǎn)稱“粵智助”）辦理業(yè)務(wù)后不禁點(diǎn)贊。記者從博羅縣政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局了解到，該縣于1月底實(shí)現(xiàn)行政村“粵智助”全覆蓋，群眾在家門口就可體驗(yàn)“一站式”政務(wù)服務(wù)。一個(gè)月來(lái)，該縣“粵智助”業(yè)務(wù)辦理量近1萬(wàn)宗，位居全市各縣（區(qū)）前列。

群眾在“粵智助”上辦理業(yè)務(wù)。

　　政務(wù)服務(wù)送到家門口

　　“粵智助”是省政府基于鄉(xiāng)村應(yīng)用場(chǎng)景，統(tǒng)一為全省各地市行政村打造的綜合輕型化智能終端。通過(guò)“粵智助”，村民不出村就可以享受辦理、打印、查詢?nèi)�大類�?6項(xiàng)高頻政務(wù)事項(xiàng)，覆蓋人社、稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)、民政、金融服務(wù)等多個(gè)民生領(lǐng)域。市民只需通過(guò)人臉識(shí)別或刷身份證等方式進(jìn)行身份驗(yàn)證后即可辦理業(yè)務(wù)。

　　“不用排隊(duì)不用交費(fèi)，方便！”在羅陽(yáng)街道觀背村，需要打印個(gè)稅完稅證明的孫女士進(jìn)行身份驗(yàn)證后，點(diǎn)擊“粵智助”屏幕選擇相應(yīng)的事項(xiàng)，不一會(huì)兒就拿到打印證明。

　　“刷一下身份證，就可以辦理這么多業(yè)務(wù)，不但方便了村民，也減少了我們村干部的工作量，提高了辦事效率�！庇^背村黨支部委員王春娣介紹，“粵智助”每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有操作提示，操作簡(jiǎn)易。還貼心設(shè)置了字號(hào)、圖標(biāo)更大的“老人模式”，方便老年人操作。義合村黨總支部書記、村委會(huì)主任梁慶林表示，“粵智助”上線一個(gè)月來(lái)，大大方便了群眾，“以前村民要到鎮(zhèn)上辦理社保等業(yè)務(wù)，現(xiàn)在在家門口就近辦理，方便省事多了。”

　　助力基層疫情防控

　　博羅縣政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局局長(zhǎng)王曉珊介紹，為了讓基層群眾會(huì)用、用好“粵智助”，博羅縣聯(lián)動(dòng)鎮(zhèn)、村政務(wù)服務(wù)管理部門及博羅農(nóng)商銀行駐點(diǎn)各村黨群服務(wù)中心鄉(xiāng)村振興特派員，共同下鄉(xiāng)普及可辦服務(wù)事項(xiàng)，介紹常用功能，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)村民通過(guò)自助終端辦事。

　　除了方便村民辦理政務(wù)服務(wù)，“粵智助”還助力基層疫情防控。各行政村充分利用“粵智助”，幫助外地返鄉(xiāng)返崗等人員查詢打印粵康碼、行程卡等資料，提醒未完成全程接種的人員及時(shí)接種疫苗，為筑牢鄉(xiāng)村防疫防線提供有力支撐。

　　實(shí)現(xiàn)“粵智助”覆蓋全縣所有行政村并推廣應(yīng)用，是博羅縣不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的舉措之一。王曉珊介紹，該局將持續(xù)深化“放管服”改革，加快推進(jìn)“數(shù)字賦能”政務(wù)服務(wù)提質(zhì)行動(dòng)、行政審批提速提效行動(dòng)等，努力做到“有事必應(yīng)、無(wú)事不擾”，為博羅推進(jìn)差異化高質(zhì)量跨越式發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)支撐。

　　文/圖 惠州日?qǐng)?bào)記者朱麗婷 侯婉怡 賀小山 通訊員譚鳳婷