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原標題:
基層治理聚力 共筑“平安潼湖”
仲愷高新區(qū)潼湖鎮(zhèn)建服務(wù)點、配法律顧問、筑反詐防線推進平安建設(shè)
建立群眾信訪訴求綜合服務(wù)點,打通基層治理“最后一公里”;配齊村(社區(qū))法律顧問,彌補基層社會治理的法治短板;持續(xù)開展“全民反詐”宣傳活動,筑牢“反詐線”守好“錢袋子”……今年以來,仲愷高新區(qū)潼湖鎮(zhèn)扎實做好平安建設(shè)各項工作,著力構(gòu)建共建共治共享社會治理格局,推動平安潼湖建設(shè)有力有序開展。
“一站式”化解糾紛
建立群眾信訪訴求綜合服務(wù)點
近日,潼湖鎮(zhèn)廣和村群眾信訪訴求綜合服務(wù)點成功化解了一宗因果樹損毀而引發(fā)的村民糾紛。村民鄭強(化名)反映,其種植的果樹被劉某用挖土機毀壞了100多棵,要求賠償。經(jīng)核查,鄭強種植的果樹位于劉某工廠用地紅線范圍內(nèi),劉某在不清楚具體用地情況的前提下,雇用挖土機將部分果樹進行清理,從而引發(fā)此次糾紛。
秉持“以事實為依據(jù),以法律為準繩”的原則,廣和村組干部耐心聽取雙方意見,講解相關(guān)法律法規(guī)。最終雙方達成2.5萬元的補償共識,并簽署了《調(diào)解協(xié)議書》,一起因果樹損毀引發(fā)的村民糾紛被成功調(diào)解。
這些矛盾糾紛之所以能夠快速、高效化解,得益于潼湖鎮(zhèn)堅持黨建引領(lǐng),遵循“因地制宜、方便優(yōu)先、資源整合、為我所用”的原則,在全鎮(zhèn)12個村(社區(qū))黨群服務(wù)中心建立群眾信訪訴求綜合服務(wù)點,持續(xù)深化“1+6+N”基層社會治理工作體系建設(shè)。
廣東卓凡(仲愷)律師事務(wù)所律師在潼湖鎮(zhèn)琥珀村黨群服務(wù)中心開展“法律明白人”專題講座,助力鄉(xiāng)村未成年人保護工作。
“以前群眾反映問題的渠道分散,現(xiàn)在有了統(tǒng)一的服務(wù)點,就能夠更加及時有效地處理群眾信訪問題!敝賽鸶咝聟^(qū)潼湖鎮(zhèn)平安法治辦相關(guān)負責(zé)人介紹,該鎮(zhèn)以廣和村為示范點,對廣和村黨群服務(wù)中心進行升級改造,建立了首個信訪訴求綜合服務(wù)點,增設(shè)專門的信訪接待室和調(diào)解室,并配備了辦公設(shè)備和設(shè)施,為群眾提供一個更加舒適、便捷的信訪環(huán)境。
同時,為加強宣傳教育,廣和村還舉辦了多場信訪法治宣傳活動,通過張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳資料等方式,向村民普及法律知識和信訪流程,引導(dǎo)村民依法、理性、有序反映訴求。
目前,廣和村群眾信訪訴求綜合服務(wù)點已順利落成,并成功化解了3起矛盾糾紛,顯著提升了群眾的滿意度。作為“一站式”群眾信訪訴求服務(wù)平臺,廣和村服務(wù)點正逐步成為群眾矛盾糾紛調(diào)處化解的“終點站”,將有效打通基層治理的“最后一公里”。該服務(wù)點的成功經(jīng)驗,也為其他村(社區(qū))提供了寶貴的借鑒與參考,正有力推動著全鎮(zhèn)群眾信訪訴求綜合服務(wù)點的全面鋪開,潼湖鎮(zhèn)“信訪法治宣傳陣地活躍、法治文化氛圍濃厚”的治理新格局正在悄然形成。
村(社區(qū))依法治理
12個村(社區(qū))實現(xiàn)法律顧問全覆蓋
法律顧問在幫助群眾解決實際問題的同時,也彌補基層社會治理的法治短板。今年以來,潼湖鎮(zhèn)深入落實《惠州市村(社區(qū))法律顧問工作管理辦法》及有關(guān)規(guī)定,進一步推進“村(社區(qū))法律顧問”工作的開展,提升法律服務(wù)質(zhì)量。截至目前,潼湖鎮(zhèn)12個村、社區(qū)已有村(社區(qū))法律顧問8人,實現(xiàn)村(社區(qū))法律顧問全覆蓋。
今年1月,潼湖鎮(zhèn)赤崗村法律顧問曾智群接到某外來人員的電話,稱其與幾個工友為赤崗村村民楊某修建房屋,房屋修建好了,但是楊某不愿意給錢,尋求律師幫助。
次日,曾智群便與村干部在村委會組織楊某、包工頭進行調(diào)解。原來,楊某與包工頭因房屋修建質(zhì)量產(chǎn)生糾紛。楊某指出,施工工人修建的墻體不正,其中一面墻上下傾斜近十厘米,要求墻體修正后再支付工錢。包工頭承認存在施工失誤,但認為傾斜度僅三四厘米,并指出楊某不同意拆除鄰接墻重建、拒絕使用水泥和石灰修補,也不同意扣減部分費用。雙方因信任缺失和費用扣減數(shù)額分歧而僵持不下。
為解決糾紛,曾智群與村干部介入調(diào)解,根據(jù)當?shù)亟ǚ亢退Σ牧、人工的市場價,結(jié)合房屋實際情況,采取了背靠背說理的方式。最終,雙方同意由楊某扣減包工頭相應(yīng)服務(wù)費,并由楊某自行尋找第三方進行房屋修繕,成功調(diào)解結(jié)案。
該負責(zé)人告訴記者,為保障服務(wù)效果,該鎮(zhèn)推行了法律顧問進村(社區(qū))坐班服務(wù),并開通了法律咨詢熱線。赤崗村涉及外來務(wù)工人員與村民的房屋修建糾紛,就是在法律顧問與村干部的共同努力下,最終達成了調(diào)解協(xié)議。
記者了解到,除了化解矛盾糾紛,法律顧問每月定期到村(社區(qū))開展坐班服務(wù),面對面為群眾解答各類法律問題。目前,已在各村(社區(qū))開展坐班咨詢84次,內(nèi)容涵蓋集體土地征收、征收補償款分配糾紛、婚姻家庭、鄰里糾紛等多個方面。
不僅如此,每季度還會開展一場法治宣傳講座,講座內(nèi)容涉及民法典、鄉(xiāng)村振興、土地法等法律法規(guī),旨在提高村民的法律素養(yǎng)和法治觀念。今年已開展法治宣傳講座24場次,深受村民歡迎和好評。法律顧問還幫助村委會及村小組審查、起草各類法律文書、合同,有效幫助村組防范和規(guī)避了相應(yīng)的法律風(fēng)險,提高了村組學(xué)法用法能力。
反電信詐騙
筑牢“反詐線”守好“錢袋子”
今年5月,仲愷高新區(qū)公安分局潼湖派出所黃屋警務(wù)室民警接到一村民求助,稱其親戚黃女士正接聽一自稱“抖音客服”的電話,要求轉(zhuǎn)賬9600元。民警判斷黃女士可能正遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,立即讓村民阻止黃女士并趕往現(xiàn)場。
經(jīng)現(xiàn)場詢問了解,黃女士在“抖音客服”的誘導(dǎo)下,下載了一款“云服務(wù)APP”并與對方連線,該“客服”通過遠程控制黃女士的手機,正在試圖進行轉(zhuǎn)賬9600元。民警立即對黃女士的手機強制停止APP運行,并解除遠程控制,按下轉(zhuǎn)賬的“停止鍵”,成功挽回損失9600元!罢媸翘兄x了!我被他說得差點就上當了,還好你們及時趕來阻止我轉(zhuǎn)賬……”黃女士對民警連連道謝。
“近年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,潼湖鎮(zhèn)外來人口也不斷增加,人口流動性大給治安管理帶來很大壓力,也增加了案件偵破的難度!痹撠撠(zé)人介紹,為筑牢“反詐線”守好“錢袋子”,該鎮(zhèn)持續(xù)開展“全民反詐”宣傳活動。
潼湖鎮(zhèn)開展反詐宣傳活動,守好群眾“錢袋子”。
潼湖鎮(zhèn)平安法治辦聯(lián)合相關(guān)職能部門,采取下村進企指導(dǎo)的方式,積極發(fā)現(xiàn)并解決村(社區(qū))、企業(yè)在反詐宣傳中遇到的瓶頸問題和需協(xié)調(diào)的難題。同時,強化反詐宣傳隊伍建設(shè),構(gòu)建“聯(lián)盟軍”。充分利用并不斷發(fā)展現(xiàn)有的16支反詐宣傳隊伍,開展高頻次、多角度、全方位的宣傳活動;安排鎮(zhèn)反詐專職預(yù)警勸阻工作人員實行全天候24小時預(yù)警勸阻機制。對于發(fā)生警情的村(社區(qū))、企業(yè),潼湖鎮(zhèn)還會及時下發(fā)警情提醒函并進行約談,確保反詐宣傳工作能夠真正落到實處。
“接下來,我們會繼續(xù)建立完善的防范聯(lián)動機制,動員村治保主任、各村小組長以及先鋒出租屋志愿者、企業(yè)志愿者等社會力量參與到‘全民反詐’工作中。宣傳方式上也會進行創(chuàng)新,如將反詐宣傳與鄉(xiāng)村振興、‘百千萬工程’及非遺文化活動等相結(jié)合,不斷提升全民防詐意識和識騙能力。”該負責(zé)人表示。
文/圖 惠州日報記者邱舒婷 通訊員童潔瑩