“謝謝你們!真是幫了我大忙!”租住在仲愷高新區(qū)潼僑鎮(zhèn)新華社區(qū)牛墩街的廖樹明,對(duì)上門慰問(wèn)的潼僑鎮(zhèn)新華社區(qū)出租屋管理黨支部工作人員說(shuō)。廖樹明是揭陽(yáng)市惠來(lái)縣人,在牛墩街租住4年多了,9歲的女兒罹患兒童髓母細(xì)胞腫瘤,家貧無(wú)力醫(yī)治。新華社區(qū)出租屋管理黨支部得知后,積極整合多方資源,盡力為他提供幫助。
困難租戶,這個(gè)一般救助體系較難覆蓋的人群,在“紅色出租屋”的幫助下,得到了有力救助。開展“紅色出租屋”黨建工作以來(lái),潼僑鎮(zhèn)在借鑒惠環(huán)、陳江街道試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身實(shí)際,將黨員先鋒隊(duì)、七彩志愿服務(wù)隊(duì)引入出租屋治理領(lǐng)域,充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,帶動(dòng)更多黨員房東、熱心租客等參與出租屋治理,不斷壯大治理力量;充分發(fā)揮“一擎四驅(qū)”基層治理體系作用,通過(guò)綜合治理委員會(huì),及時(shí)解決出租屋片區(qū)群眾急難愁盼問(wèn)題,大大提升治理水平;開好“微講堂”、做好“微改造”、辦好“微實(shí)事”,持續(xù)提升出租屋片區(qū)群眾幸福感,有力提升治理成效……探索打造具有潼僑特色的出租屋治理模式,推動(dòng)構(gòu)建共建共治共享社會(huì)治理新格局。
新華社區(qū)出租屋管理黨支部開展消防安全培訓(xùn)。
多方聯(lián)動(dòng)齊共建
成立議事會(huì)帶動(dòng)居民共商共議身邊事
9月底,我市發(fā)現(xiàn)新冠肺炎確診病例。為筑牢疫情防控防線,潼僑鎮(zhèn)開展了多輪全員核酸檢測(cè)。各村(社區(qū))黨員房東廣泛動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)租客配合支持核酸檢測(cè)。黨員先鋒隊(duì)和七彩志愿服務(wù)隊(duì)也積極參與。黨員先鋒隊(duì)隊(duì)員和廣大婦女、青年、職工志愿者第一時(shí)間深入各村(社區(qū)),協(xié)調(diào)配合房東及時(shí)通知租客前往核酸檢測(cè)點(diǎn),做到“不漏一戶,不漏一人”;在各個(gè)核酸檢測(cè)點(diǎn)做好掃碼、測(cè)溫、秩序維護(hù)和解疑釋惑等服務(wù),確保每一輪全員核酸檢測(cè)順利完成。
“我們的黨員房東僅有60多人,要有效開展‘紅色出租屋’黨建工作,必須想方設(shè)法凝聚更多力量!变鼉S鎮(zhèn)黨委書記楊智鋒說(shuō),近年來(lái),隨著中韓(惠州)產(chǎn)業(yè)園起步區(qū)、廣東(仲愷)人工智能產(chǎn)業(yè)園等產(chǎn)業(yè)園區(qū)的快速建設(shè)發(fā)展,潼僑鎮(zhèn)外來(lái)人口顯著增多。近兩年,外來(lái)人口增加約2萬(wàn)人。目前,全鎮(zhèn)共計(jì)有出租屋1039棟。
為破解基層治理“人少事多”的難題,潼僑鎮(zhèn)近年來(lái)推出了不少創(chuàng)新舉措:探索實(shí)施黨員先鋒隊(duì)機(jī)制,開展“村(居)吹哨·先鋒報(bào)到”活動(dòng),引導(dǎo)黨員干部下沉村(社區(qū))服務(wù)村(居)民;強(qiáng)化黨建引領(lǐng),使黨建與婦建、團(tuán)建有機(jī)結(jié)合,凝聚各群團(tuán)組織力量,一起參與疫情防控、基層治理、民生服務(wù)等,共同建設(shè)產(chǎn)城人融合魅力宜居小鎮(zhèn)。
“開展‘紅色出租屋’黨建工作后,這些模式也延伸到了出租屋治理領(lǐng)域!变鼉S鎮(zhèn)黨委組織委員廖成韜說(shuō),潼僑鎮(zhèn)還對(duì)這些模式進(jìn)行了深化,實(shí)行“先鋒輪值”機(jī)制,每天安排黨員先鋒隊(duì)員到出租屋黨群服務(wù)站輪值,及時(shí)受理解決群眾反映的問(wèn)題,構(gòu)建“房東租客有所呼,黨員先鋒有所應(yīng)”的工作格局。推動(dòng)成立房東租客議事會(huì),由黨支部牽頭、黨員先鋒隊(duì)、志愿服務(wù)隊(duì)、房東租客共同參與,定期商討解決出租屋大小事情,讓居民從“觀望者”變“參與者”。
黨員房東(左)助力疫情防控。
精細(xì)管理齊共治
發(fā)揮綜合治理委員會(huì)作用,讓出租屋治理更高效
多方力量參與進(jìn)來(lái)了,如何充分發(fā)揮這些力量的作用,實(shí)現(xiàn)出租屋的精準(zhǔn)管理、精細(xì)服務(wù)呢?“常態(tài)化聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)閉環(huán)整治;長(zhǎng)效化管理實(shí)現(xiàn)居民自治;積分化管理激發(fā)自治動(dòng)力。”楊智鋒如是總結(jié)該鎮(zhèn)的“絕招”。
記者了解到,截至目前,潼僑鎮(zhèn)除了紅崗社區(qū)因出租屋數(shù)量太少?zèng)]有建設(shè)黨群服務(wù)站之外,其他村(社區(qū))已實(shí)現(xiàn)黨群服務(wù)站全覆蓋,陣地、服務(wù)、資源前移,形成房東租戶問(wèn)題反映便捷通道。通過(guò)“先鋒輪值”、綜合治理委員會(huì),形成黨員先鋒隊(duì)快速響應(yīng)、各成員單位聯(lián)合速辦的工作格局,第一時(shí)間解決群眾反映的問(wèn)題,讓出租屋實(shí)現(xiàn)高效治理。
前段時(shí)間,新華社區(qū)出租屋管理黨支部多次收到房東、租客的反映,牛墩街、三號(hào)小區(qū)存在涉黃、偷盜等治安隱患問(wèn)題?紤]到這一問(wèn)題的解決需要多方聯(lián)動(dòng),黨員先鋒隊(duì)趕緊上報(bào)給鎮(zhèn)綜合治理委員會(huì)。鎮(zhèn)綜合治理委員會(huì)立即召開專題會(huì)議,研究解決方案。會(huì)后,潼僑派出所、綜合治理辦等相關(guān)部門迅速開展出租屋治安專項(xiàng)整治集中夜查行動(dòng),對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行高密度清查整治,嚴(yán)防違法犯罪行為發(fā)生。在牛墩街、三號(hào)小區(qū)街頭巷尾安裝高清視頻監(jiān)控102個(gè),治安問(wèn)題得到明顯改善。
在推動(dòng)部門資源下沉,及時(shí)解決房東、租客急難愁盼問(wèn)題的同時(shí),潼僑鎮(zhèn)還推動(dòng)制定居民公約,健全完善基層社會(huì)治理長(zhǎng)效機(jī)制,增強(qiáng)居民自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的實(shí)效。目前,新華社區(qū)制定了《出租屋自治公約》,規(guī)范人居環(huán)境、合法出租、消防安全等內(nèi)容;金星村組織房東簽訂《門前三包責(zé)任書》《防火安全責(zé)任書》《整治“三非”責(zé)任書》,動(dòng)員房東們主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為。
此外,深入落實(shí)房東積分管理機(jī)制,通過(guò)三項(xiàng)機(jī)制(掛牌亮星、分類巡查、動(dòng)態(tài)調(diào)整),強(qiáng)化積分結(jié)果運(yùn)用,倒逼房東履行主體責(zé)任,主動(dòng)消除安全隱患。
千家萬(wàn)戶齊共享
“三微服務(wù)”提升房東租客幸福感
“廣大租客也是潼僑的建設(shè)者,我們不僅要管好出租屋,更要服務(wù)好租客,讓他們共享潼僑經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成果。”廖成韜告訴記者,該鎮(zhèn)依托“紅色出租屋”黨群服務(wù)站,將服務(wù)群眾“端口”前移,大大推動(dòng)了居住環(huán)境改善、社會(huì)治安好轉(zhuǎn)、居民滿意度提升。
在新華社區(qū)出租屋管理黨支部的幫助下,居住在牛墩街的廖樹明,目前已獲得仲愷高新區(qū)關(guān)愛(ài)困境母親兒童救助基金3萬(wàn)元、潼僑鎮(zhèn)關(guān)工委慰問(wèn)金1000元及潼僑鎮(zhèn)婦聯(lián)慰問(wèn)物資;“水滴籌”籌款2萬(wàn)元;仲愷高新區(qū)愛(ài)心企業(yè)捐贈(zèng)3616元。
據(jù)介紹,開展“紅色出租屋”黨建工作以來(lái),潼僑鎮(zhèn)積極開設(shè)黨員“微講堂”,如“紅色講堂”“普法講堂”“健康義診”等,不斷增強(qiáng)租客文化歸屬感;做好環(huán)境“微改造”,建設(shè)小公園、整治規(guī)整“三線”、清理亂堆亂放和廢棄堆物……不斷提升出租屋片區(qū)環(huán)境舒適度;辦好民生“微實(shí)事”,開展“實(shí)現(xiàn)您的微心愿”“說(shuō)出您的困難”等關(guān)愛(ài)活動(dòng),將服務(wù)做到群眾心坎里,營(yíng)造有事就找“紅色出租屋”的濃厚氛圍。
文/圖 惠州日?qǐng)?bào)記者林麗娟 魏怡蘭 通訊員石夢(mèng)夢(mèng) 陳煜
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