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在積極探索客群建設(shè)多元化路徑的進(jìn)程中,廣發(fā)銀行惠州分行率先推出“車生態(tài)”經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,通過聯(lián)合地區(qū)優(yōu)質(zhì)B端場(chǎng)景資源,致力于為廣大車主類優(yōu)質(zhì)客戶提供一站式、全方位的金融服務(wù)與專屬優(yōu)惠權(quán)益,進(jìn)一步推動(dòng)該行綜合金融服務(wù)精準(zhǔn)深入細(xì)分領(lǐng)域客群,開啟了金融服務(wù)創(chuàng)新的新篇章。
自今年項(xiàng)目啟動(dòng)以來,廣發(fā)銀行惠州分行迅速組建“車生態(tài)B端運(yùn)營(yíng)小組”,精心制定了詳細(xì)的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)及推進(jìn)計(jì)劃,全力確保項(xiàng)目高效有序開展。近日,該小組召開了階段性總結(jié)及下階段工作重點(diǎn)會(huì)議。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),一是以“店”為基礎(chǔ)覆蓋面,加大汽車類場(chǎng)景拓展力度,通過積極挖掘潛在合作伙伴,吸引更多汽車相關(guān)商戶加入,迅速提升整體商戶規(guī)模,筑牢車生態(tài)項(xiàng)目堅(jiān)實(shí)的商業(yè)基礎(chǔ),進(jìn)一步擴(kuò)大項(xiàng)目的市場(chǎng)影響力與服務(wù)輻射范圍;二是以“車”為關(guān)鍵有效載體,深度整合汽車全生命周期的各類服務(wù)及產(chǎn)品,涵蓋購(gòu)車、用車、養(yǎng)車、換車等各個(gè)環(huán)節(jié),為車主提供全方位、無縫對(duì)接的服務(wù)體驗(yàn),不斷豐富車生態(tài)項(xiàng)目的核心價(jià)值內(nèi)涵,提升項(xiàng)目在汽車領(lǐng)域的專業(yè)性與競(jìng)爭(zhēng)力;三是以“人”為核心驅(qū)動(dòng)力,聚焦車主客戶的個(gè)性化需求,精心設(shè)計(jì)并提供多元化的用車優(yōu)惠活動(dòng),持續(xù)提升用戶體驗(yàn),深度挖掘車主客戶的潛在價(jià)值,積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式,為建設(shè)新零售時(shí)代全面綜合金融服務(wù)體系提供全新思路與實(shí)踐范例。
截至當(dāng)前,該行“車生態(tài)B端運(yùn)營(yíng)小組”通過與分支行聯(lián)動(dòng)協(xié)作,已成功拓展汽車類場(chǎng)景超200家,惠及車主客戶5000人次,項(xiàng)目成效初顯。下來,項(xiàng)目小組將嚴(yán)格按照分行指示精神,進(jìn)一步優(yōu)化項(xiàng)目規(guī)劃,持續(xù)發(fā)力推進(jìn)“車生態(tài)”場(chǎng)景拓展工作,不斷擴(kuò)大場(chǎng)景規(guī)模與覆蓋面,扎實(shí)推動(dòng)車生態(tài)圈項(xiàng)目穩(wěn)步向前發(fā)展,為廣大車主客戶創(chuàng)造更大價(jià)值,為廣發(fā)銀行惠州分行金融服務(wù)創(chuàng)新注入新活力。