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演播廳 會(huì)議室
案情簡介：李女士收到一條短信，稱她的信用卡可以提升額度，短信中附有一個(gè)鏈接，要求 她點(diǎn)擊鏈接并填寫個(gè)人信息及信用卡信息進(jìn)行額度提升操作。李女士沒有多想就按照短信要 求進(jìn)行了操作。不久后，她發(fā)現(xiàn)自己的信用卡被盜刷了數(shù)萬元。
案例分析：
1.詐騙風(fēng)險(xiǎn)：不法分子利用消費(fèi)者渴望提升信用卡額度的心理，發(fā)送虛假短信，誘導(dǎo)消費(fèi) 者點(diǎn)擊惡意鏈接，從而竊取信用卡信息進(jìn)行盜刷。
2.信息安全風(fēng)險(xiǎn)：消費(fèi)者對個(gè)人信息和信用卡信息的保護(hù)意識(shí)不足，輕易在不明來源的鏈 接上輸入敏感信息，給了犯罪分子可乘之機(jī)。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
廣發(fā)銀行惠州分行提醒您：
1.提高警惕：對于來歷不明的短信、電話或鏈接，不要輕易相信和點(diǎn)擊。信用卡額度提升 由銀行通過正規(guī)渠道通知，如官方客服電話、手機(jī)銀行 APP 等。
2.保護(hù)信息：妥善保管個(gè)人信用卡信息，不隨意向他人透露，包括卡號(hào)、有效期、安全碼 等。在輸入信用卡信息時(shí)，確保是在安全可靠的環(huán)境下進(jìn)行。
3. 確認(rèn)渠道：如果收到關(guān)于信用卡額度調(diào)整的信息，應(yīng)通過銀行官方客服電話、網(wǎng)上銀行 或線下營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等正規(guī)渠道進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)。
4.及時(shí)報(bào)警： 一旦發(fā)現(xiàn)信用卡被盜刷或遭遇詐騙，應(yīng)立即聯(lián)系銀行凍結(jié)信用卡，并向公安 機(jī)關(guān)報(bào)案，以便及時(shí)挽回?fù)p失。
在使用信用卡過程中，消費(fèi)者要保持高度警惕，加強(qiáng)信息安全保護(hù)意識(shí)。
