“搶到消費券的第二天就去逛商場了，政策對我們購物真的很友好�！奔易』莩墙�北嘉和名苑小區(qū)的劉女士談起一個多月前的消費券仍記憶猶新。她介紹，第一期沒有注意，看到身邊有人在用，就一直在關注著新政策，非常實惠。

　　不只是發(fā)放“惠民樂購”消費券活動，隨著“520”購物節(jié)、購車補貼、家電“以舊換新”等新措施的實施，作為城市經(jīng)濟增長“三駕馬車”之一的消費取得長足發(fā)展，社會消費需求快速釋放，持續(xù)為惠州經(jīng)濟發(fā)展注入活力。

　　惠州市統(tǒng)計、商務部門的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在前三季度，惠州市社會消費品零售總額完成1510.11億元，同比增長3.8%，增速排名全省第二。其中，限上社消零總額完成527.3億元，同比增長10.7%；批發(fā)、零售、住宿、餐飲四個行業(yè)銷售額合計2162.8億元，增長7.5%；新能源汽車、家電和網(wǎng)絡零售持續(xù)快速增長，為全市消費市場平穩(wěn)發(fā)展提供重要支撐。

　　消費品市場穩(wěn)步復蘇 七成品類零售正增長

　　領了消費券就趕忙去超市一趟、車輛購置稅減半政策下來后提了新車、用家電“以舊換新”趕忙給家里換了個大電視……談起過去半年多的家庭消費，在麥地居住的李露笑言全家被安排得明明白白�！百徿嚭蛽Q家電其實都是剛性需求，有了好政策，加快了購置的腳步�！彼�說。

　　李露并非個例。記者注意到，在今年前三季度，盡管偶發(fā)性的疫情時有出現(xiàn)，但隨著惠州市一系列促消費舉措的出臺，在全面壓實疫情防控工作的同時，全市消費品市場逐步回暖。

　　市統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，今年1—9月，全市社會消費品零售總額1510.11億元，增長3.8%，比上半年提高1.6個百分點，全市消費品市場穩(wěn)步復蘇勢頭明顯。

　　投資、消費、出口是拉動經(jīng)濟增長的“三駕馬車”，在當前背景下，擴大內需、刺激消費是惠州加快融入國內國際雙循環(huán)的關鍵。關注數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，自去年初以來，惠州社會消費品零售增長表現(xiàn)在全省一直處在前列，社會消費需求的釋放正在為惠州經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)注入動能。

　　“在納統(tǒng)的零售企業(yè)及商品品類中，全市近七成的商品零售額都保持著正向增長，這意味著城市消費需求復蘇的覆蓋面越來越廣，需求正在全方位釋放�！被葜菔猩虅站窒嚓P負責人介紹，前三季度，全市20個限上批零商品類別、13個類別都實現(xiàn)同比正增長，合計拉動限額以上單位商品零售增長達12.1個百分點。

　　具體到各行業(yè)，數(shù)據(jù)顯示，1—9月，批發(fā)、零售、住宿、餐飲四個行業(yè)銷售額合計2162.8億元，增長7.5%，總體呈現(xiàn)平穩(wěn)增長。其中，批發(fā)業(yè)銷售額1060.4億元，同比增長8%；零售業(yè)銷售額970.9億元，同比增長7.8%；住宿業(yè)營業(yè)額22.4億元，同比下降2.2%；餐飲業(yè)營業(yè)額109.1億元，同比增長2.7%；批發(fā)業(yè)、零售業(yè)合計占四大行業(yè)比重93.9%，拉動四大行業(yè)銷售額增長7.4個百分點。

　　在汽車消費領域，隨著芯片短缺問題逐步緩解，疊加汽車促消費政策實施，消費需求有效釋放。前三季度，限額以上單位汽車類商品零售額167.61億元、同比下降0.7%，降幅比上半年收窄6.8個百分點。其中，限上新能源汽車實現(xiàn)零售額20.52億元，同比增長246.7%，較去年同期相比增加了14.6億元，拉動惠州市限上零售額增速提升3.6個百分點。

　　與此同時，隨著家電促銷政策的落地以及電商平臺的發(fā)力，全市家電零售和網(wǎng)絡零售表現(xiàn)堅挺，拉動力持續(xù)增強。1—9月，限額以上單位家電零售48.9億元，同比增長16.1%，比第一季度提高23.7個百分點，交易強勢反彈；限額以上單位通過公共網(wǎng)絡實現(xiàn)商品零售額75.37億元，增長41%，拉動限額以上單位零售額增長5.3個百分點，助力全市消費市場平穩(wěn)有序發(fā)展。

　　創(chuàng)新舉措撬動潛力 市民消費熱情提升

　　“政府發(fā)錢邀你去購物，這個羊毛你薅不薅？”今年中，惠州市“惠民樂購”促消費活動首期消費券派發(fā)，領消費券一度成為當時惠州各社交網(wǎng)絡平臺的熱詞。滿50減20、滿100元減40元、滿200元減80元……各類消費券廣泛用于餐飲、商場、景區(qū)、酒店等線下消費，為市民送來福利。

　　“消費券活動開始沒在意，確實沒想到能有這么實在的優(yōu)惠。”劉女士直言，年中的時候沒來得及搶，這一次終于搶到了第二期消費券�！澳瓿蹩吹介|蜜購物炫耀搶到的劵，一直心癢癢，其實面值也不大，在買東西的時候省得也不多，但消費券帶來的購物喜悅無法替代�！闭劶霸擁椈顒拥挠绊�，劉女士直言，消費券給大家?guī)�來信心，大家消費的熱情上來了。

　　梳理惠州市商務部門動態(tài)的消費券核銷數(shù)據(jù)，可以看到市民對活動的熱情回應。在5月份的第一期“惠民樂購”消費券發(fā)放活動中，當期共計消費券約73萬張，金額約3000萬元，核銷2515.5萬元，拉動消費1.76億元，拉動比7.0。結合近期開展的第二期消費券的發(fā)放，兩期“惠民樂購”消費券活動總金額將超過6000萬元，按照此前的核銷數(shù)據(jù)，這意味著將直接拉動消費規(guī)模近4億元。

　　“消費券帶來的刺激效益清晰地反應在商場的人流數(shù)量變化以及商戶的經(jīng)營額表現(xiàn)上�！被葜菔辛闶凵虡I(yè)行業(yè)協(xié)會會長、港惠購物中心總經(jīng)理秘海英介紹，政府發(fā)放“惠民樂購”消費券、舉辦購物節(jié)等都有力地提振了社會消費的信心，營造了更優(yōu)質的消費環(huán)境，對企業(yè)的幫扶效應非常明顯。

　　除了發(fā)放消費券為消費市場注入活力，國家財政部、國家稅務總局在下半年針對單車價格（不含增值稅）不超過30萬元的2.0升及以下排量乘用車購置稅減半政策，以及廣東省發(fā)展改革委在5月1日至6月30日開展的為期兩個月針對新能源汽車8000元/輛的補貼政策實施，惠州汽車消費市場迎來了銷售井噴。

　　“購車優(yōu)惠政策的出臺和車展活動的開展，對公司旗下新能源車系銷售的促進作用立竿見影�！被葜菔衅�車流通行業(yè)協(xié)會會長、比亞迪（惠州）公司負責人馬俊偉介紹，在5—6月的政策紅利期，月均銷售車輛比之前要多出100多輛。吉利汽車江北德通店負責人劉江則表示，購置稅減半政策帶來了4S店銷售的井噴，在一二季度僅有500余輛銷售的基礎上，三季度完成了近400輛車的銷售，月均銷售約120輛車，拉動效應非常明顯。

　　“消費是全品類的，進入四季度，全市家用電器‘以舊換新’活動正在開展，既有效迎合了市民年終添置家電的剛性需求，也有力地推進消費需求釋放�！笔猩虅站窒嚓P負責人介紹，截至10月底，全市家電“以舊換新”活動成交訂單金額已達4673萬元，預計匹配補貼優(yōu)惠資金440萬元，全面釋放市場消費需求。

　　商貿行業(yè)發(fā)展有好土壤 企業(yè)搭建線上線下渠道

　　不只是階段性的消費刺激措施，圍繞《2022年惠州市政府工作報告》提出的培育建設粵港澳大灣區(qū)區(qū)域消費中心城市目標，惠州市正在加速搭建起引導商貿企業(yè)提質升級發(fā)展的政策環(huán)境體系。

　　記者梳理今年以來施行的行業(yè)政策舉措，年初以來，市政府相繼出臺服務業(yè)紓困“19條”和中小企業(yè)紓困“23條”，即《惠州市進一步支持服務業(yè)領域紓困發(fā)展的若干措施》《惠州市進一步支持中小企業(yè)和個體工商戶紓困發(fā)展若干政策措施》等，同時陸續(xù)印發(fā)《2022年惠州市促進經(jīng)濟高質量發(fā)展專項資金（促進商業(yè)消費高質量發(fā)展事項)申報指南》和修訂完善《惠州市促進商業(yè)消費高質量發(fā)展工作措施》，不斷優(yōu)化完善促消費政策體系，有序培育消費新業(yè)態(tài)、新模式，推動消費升級。

　　面對常態(tài)化疫情防控形勢和消費升級需求釋放的行業(yè)新環(huán)境，在政府工作報告中被寄予厚望的華貿中心、港惠新天地、水東街等特色商圈等商業(yè)體也加速了自身提質升級的發(fā)展進程。

　　“商圈的高發(fā)展需要優(yōu)質土壤。惠州商貿領域規(guī)范和管控體系的建立給了行業(yè)良好的發(fā)展基礎，也為行業(yè)企業(yè)干事創(chuàng)業(yè)營造了良好的環(huán)境。”秘海英介紹，作為惠州商業(yè)零售的標桿企業(yè)之一，港惠正在經(jīng)歷著全新的行業(yè)發(fā)展環(huán)境以及電商沖擊、疫情帶來的不確定性等，行業(yè)在不斷嘗試和探索，好的政策環(huán)境給了企業(yè)摸索和試錯的信心。

　　她介紹，為引導市場消費回升，港惠過去幾年來基本“月月有活動”“周周有優(yōu)惠”，聯(lián)合第三方平臺推出各類“聯(lián)名卡”“黑金卡”等會員樂購卡，用實惠吸引客戶放心消費。同時，依托客群系統(tǒng)搭建云飯桌社群，完善配送機制打通供需雙方的購物渠道。“在最近的疫情防控期間，暫停堂食的三天內完成了約2萬元的銷售額，幫助商戶鏈接市民，打通消費渠道�！�

　　“要應對市場的不確定性，還需構建起更加多元的銷售渠道�！比A貿天地商業(yè)中心負責人王逸宇介紹，華貿當前已經(jīng)建立了自己的直播工作室，搭建團隊實現(xiàn)了“天天有直播”，在加速完善線下購物體驗的同時，搭建起線上的銷售賣貨渠道，幫助商戶帶貨，打通銷售瓶頸。“從年中直播開啟，截至11月初，通過直播賣貨總額已經(jīng)超過了3000萬元，讓商戶銷售多了一種選擇和可能，不見面消費，打破空間的限制�！彼�介紹。

　　商貿流通行業(yè)企業(yè)“線上選購+線下配送”機制正在加快普及。在天虹百貨，依托“天虹到家APP”打通線上線下購物渠道，3公里免費配送；在麗日商場，企業(yè)自營開發(fā)的線上平臺“麗日購”已逐步成熟，線上線下質量、服務、價格同步。“線上下單很便捷，早上出門上班，公交車上下好單配送，家里的老人足不出戶就可以拿菜做飯�！奔易』莶┭亟�路的陳女士直言便利，線上線下無縫銜接，老人省去很多麻煩。

　　“市場環(huán)境不斷在變化，行業(yè)企業(yè)呈現(xiàn)出來的活力和韌勁讓人欣喜�！笔猩虅站窒嚓P負責人直言，該局將不斷深化對行業(yè)的監(jiān)測和研究，及時掌握行業(yè)趨勢和做好服務，創(chuàng)新施策激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力，引導行業(yè)更高質量發(fā)展。

　　值得注意的是，隨著行業(yè)服務機制和監(jiān)測機制的的不斷深化，全市商貿流通企業(yè)提質發(fā)展的腳步正在加速邁開。數(shù)據(jù)顯示，在前三季度，全市81家重點商貿企業(yè)銷售額（營業(yè)額）完成538.7億元、同比增長40.9%；其中，9月銷售額（營業(yè)額）完成75.5億元，同比增長71.5%。

　　■觀察眼

　　打通“線上+線下”渠道

　　讓消費市場火起來

　　今天迎來“雙11”，作為伴隨電子商務發(fā)展而誕生的購物節(jié)，線上不見面的交易模式，對于疫情環(huán)境下面臨不確定性的實體商貿流通企業(yè)提質發(fā)展無疑有重要意義。

　　隨著電商等新型購物方式的出現(xiàn)，實體商業(yè)面臨著根本上的變革。盡管在行業(yè)分析中，線上購物盡管更加便利、價格更實惠，但線下商業(yè)的體驗感和消費的休閑屬性則是線上無法替代的。我們看到，華貿天地、印象城、金山湖中心、港惠三期等新商業(yè)體均聚焦購物體驗感以及線下公共休閑空間的營造。

　　在過去的消費升級進程中，商場配套業(yè)態(tài)多元、休閑空間多樣……體驗感的不斷優(yōu)化正在吸引消費人群的回流，線下消費成為年輕人休閑互動、家庭親子娛樂以及城市豐富生活的一部分。

　　然而，新階段的市場環(huán)境變化帶來了新的消費格局，尤其是疫情防控常態(tài)化以及零散病例時有發(fā)生的背景下，各類大型聚集性促消費活動暫停舉辦，購物場景和消費人群間的互動多了一層桎梏，無法固定而長期地延續(xù)，造成了消費者和消費場景的被動阻隔。

　　在采訪過程中，盡管商貿企業(yè)代表均認可消費刺激政策帶來的利好影響，但同時也表達出對于市場不確定性的擔憂�！跋�費無法有效延續(xù)，就很難構建起良好的城市消費生態(tài)。”華貿天地商業(yè)中心負責人王逸宇稱。

　　路在何方？商貿流通企業(yè)加速構建起“線上+線下”多渠道銷售體系或是關鍵。在實際的探索之中，華貿天地擁抱線上直播，為商戶帶貨突破3000萬元銷售額，麗日商場搭建線上平臺“麗日購”、天虹商場依托“天虹到家APP”……線上線下購物無縫銜接，質量、服務和價格同步，正逐步受到客群的關注。

　　值得注意的是，在惠州市商務局公布的前三季度消費市場運行數(shù)據(jù)中，網(wǎng)上零售消費的高位增長很大程度上給出了答案。在前三季度，全市限額以上單位通過公共網(wǎng)絡實現(xiàn)商品零售額75.4億元，增長41%，比商品零售額增速高28.7個百分點，拉動限額以上單位零售額增長5.3個百分點。

　　在企業(yè)加速擁抱新環(huán)境的同時，惠州市商務、發(fā)改、工信和市場監(jiān)管等各部門也應加大引導力度，研究線下實體和線上電商兩種業(yè)態(tài)的有序融合，積極有力地做好統(tǒng)籌規(guī)劃，規(guī)范引導網(wǎng)紅直播等形式和個商貿流通企業(yè)相互促進和相互融合，真正打通“線上+線下”渠道，發(fā)揮各自渠道的優(yōu)勢，揚長避短，把貨賣出去，讓消費市場真正火起來。

　　南方日報記者 張峰